Gráfico 1. Factores psicosociales que inciden en la calidad de vida del trabajador y, por tanto, en su productividad en agencias distribuidoras de automóviles de la ciudad de Chihuahua

Aceptable 47% 6% 42% 26% 20% 20% 45%

No aceptable 53% 94% 58% 74% 80% 80% 55%

0% 100% 200% 300% 400% 500% 600%

Características Liderazgo Deficiente relación con colaboradores que supervisa (trato)

Jornadas de trabajo extensas Cargas de trabajo cuantitativas

Ritmo de trabajo acelerado Carga psicológica emocional (ansiedad y estrés)

Falta de control y autonomía sobre el trabajo