Los factores psicosociales en las mujeres son clave en el éxito laboral de las mipymes de servicios técnicos
Socio-psychological Factors in Women as a Key to Professional Success in MSE Technical Service Providers
DOI:
https://doi.org/10.46990/relayn.2025.9.1.2079Palabras clave:
empresa, éxito laboral, psicosocialResumen
El estudio contribuye en el desarrollo del éxito laboral como modelo para las empresas micro y pequeña empresa (mipyme). El objetivo es analizar el grado en que los factores psicosociales en mujeres representan el éxito laboral en la mipyme del municipio de Boca del Río, Veracruz. Se aplicaron cuestionarios al personal de la empresa. Los hallazgos muestran que los factores psicosociales en mujeres influyen en el éxito laboral de la empresa de servicios técnicos, generando ventaja competitiva del servicio con cambios tecnológicos desafiantes en las mujeres.
Abstract
This study contributes to the development of professional success as a model for micro and small businesses. Our objective is to analyze the extent to which socio-psychological factors in women constitute professional success in MSEs in Boca del Río, Veracruz. To accomplish this, questionnaires were administered to company personnel. Findings indicate that socio-psychological factors in women influence professional success in technical services businesses, enhancing their competitive advantage in the face of challenging technological changes.
Descargas
Citas
Anaya-Velasco, A., Luna-Chávez, E. A., Ramírez-Lira, E. y Díaz-Patiño, D. G. (2021). Factores psicosociales, intervención y gestión integral en organizaciones: revisión sistemática. Psicumex, 11(1), 1-27. https://doi.org/10.36793/psicumex.v11i1.399.
Audretsch, D. B. y Guenther, C. (2023). SME research: SMEs internationalization and collaborative innovation as two central topics in the field. Journal of Business Economics, vol. 93, 1213-1229. https://doi.org/10.1007/s11573-023-01152-w.
Bernáldez, G. B., y Rodríguez, B. (2023). Consecuencias psicosociales en familiares víctimas de feminicidio en México. Acta Universitaria, 33, 1-16. https://doi.org/10.15174/au.2023.3586.
Blanco-Ariza, A. B., Vásquez-García, A. W., García-Jiménez, R. y Melamed-Varela, E. (2020). Estructura organizacional como determinante competitivo en pequeñas y medianas empresas del sector alimentos. Revista de Ciencias Sociales (Ve), XXVI(2), 133-147. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=28063431012.
Bravo, J. (2022). Factores psicosociales que inciden en la permanencia de mujeres en relaciones sentimentales con violencia doméstica. Revista Estudios Psicológicos, 2(2). https://doi.org/10.35622/j.rep.2022.02.007.
Diario Oficial de la Federación (DOF) (2018). Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018. Factores de riesgo psicosocial en el trabajo–Identificación, análisis y prevención. https://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5541828&fecha=23/10/2018.
Díaz, M. M., Chávez, J. V., Castillo, L. V., Márquez, D. L., Tantajulca, J. D., y Santamaría, D. B. (2023). Factores psicosociales y rendimiento laboral en colaboradores de una institución educativa privada, Lima, 2021. Revista Cuidarte, 14(3). https://doi.org/10.15649/cuidarte.2738.
Eller, R., Alford, P., Kallmunzer, A. y Peters, M. (2020). Antecedents, consequences, and challenges of small and medium-sized enterprise digitalization. Journal of Business Research, vol. 112, 119-127. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2020.03.004.
Gutiérrez, P., Preciado-Ortiz, C., Becerra-Peña, D., y Rosales-Soto, A. (2023). Impacto de las habilidades directivas del gerente en la ventaja competitiva de las mypes de Tonalá, Jalisco (vol. 7), pp. 67-82. https://www.researchgate.net/publication/371349127_Impacto_de_las_habilidades_directivas_del_gerente_en_la_ventaja_competitiva_de_las_mypes_de_Tonala_Jalisco.
Ibarra, L. E., Paredes, D. y Carrillo, E. (2022). Impacto del COVID-19 en las variables que determinan la competitividad de las micro, pequeñas y medianas empresas mexicanas: COVID-19’s impact on the variables that determine Mexican micro, small and médium companies competitiveness. Revista RELAYN-Micro y Pequeña Empresa en Latinoamérica, 6(1), 7-23. https://doi.org/10.46990/relayn.2022.6.1.532.
Kato-Vidal, E. L. (2019). Productividad e innovación en pequeñas y medianas empresas. Estudios Gerenciales, 35(150), 38-46. https://doi.org/10.18046/j.estger.2019.150.2909.
Mariscal, E. I., Barrón, L. C., Arias, O., y Siva, I. A. G. (2021). Identificación y análisis de los factores de riesgo psicosociales y el entorno organizacional de las micro y pequeñas empresas de Ixtlán del Río, Nayarit, ante la nueva normalidad: Identification and analysis of psychosocial factors and the organizational environment of micro and small enterprises in Ixtlan del Rio, Nayarit, considering the New Normality. Revista RELAYN-Micro y Pequeña Empresa en Latinoamérica, 5(3), 45-61. https://doi.org/10.46990/relayn.2021.5.3.177.
Mercado, M., Torres, J., Guerrero-Romero, F., López-Alarcón, M. y Mayani H. (2021). La investigación médica en el Instituto Mexicano del Seguro Social: siete décadas de trabajo, logros y retos. Gaceta Médica de México, 157(4), 470-478. http://dx.doi.org/10.24875/GMM.21000389.
Miranda Pegueros, M., López Castro, E. M., y Vega Zarate, C. (2022). Hacia una perspectiva integral de gestión en sostenibilidad empresarial. Trascender, Contabilidad y Gestión, 7(19 enero-abril), 150-164. https://doi.org/10.36791/tcg.v7i19.136.
Motta, F. (2022). Derecho a la desconexión laboral digital en el marco del derecho laboral. IUSTA, 56, 113-133. https://doi.org/10.15332/25005286.7761.
Nahuat, B., Rodríguez, M. y Gómez, M. D. (2021). Innovación, responsabilidad social empresarial en grandes empresas. Investigación Administrativa, 50(128), 1-19. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=456067615001.
Navarrete, A. C. y Sandoval, S. K. (2024). Innovación, un factor clave para la supervivencia y crecimiento de las micro y pequeñas empresas: Innovation, a key factor of survival and growth for micro and small enterprises. Revista RELAYN-Micro y Pequeña Empresa en Latinoamérica, 8(2), 20-33. https://doi.org/10.46990/relayn.2024.8.2.1537.
Navarrete, A. C., Sandoval, S. K., Guerrero, M. S., y Trejo, L. (2022). La responsabilidad social corporativa en el desarrollo de la mype 4.0 de San Juan del Río, Querétaro, México: Corporate social responsibility in the development of industry 4.0 in SMEs in San Juan del Rio, Querétaro, Mexico. Revista RELAYN-Micro y Pequeña Empresa en Latinoamérica, 6(2), 34-47. https://doi.org/10.46990/relayn.2022.6.2.581.
NOM-035-STPS-2018. Factores de riesgo psicosocial en el trabajo-Identificación, análisis y previsión. https://dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5541828&fe-cha=23%2F10%2F2018#gsc.tab=0.
Organización Internacional del Trabajo (OIT) (1984). Factores psicosociales en el trabajo: naturaleza, incidencia y prevención (núm. 56). Comité Mixto OIT-OMS. http://www.factorespsicosociales.com/wp-content/uploads/2019/02/FPS-OIT-OMS.pdf.
Ramos, D. A., Vázquez, J. A. y Domínguez, I. R. (2021). Factores de riesgo psicosocial en agencias distribuidoras de automóviles de la ciudad de Chihuahua: Psychosocial risk factors in automotive distribution agencies in the city of chihuahua. Revista RELAYN-Micro y Pequeña Empresa en Latinoamérica, 5(1), 92-116. https://doi.org/10.46990/relayn.2021.5.1.105.
Soliz, R. L. (2022). El impacto de los factores de riesgo psicosocial en trabajadores del sector industrial. Trascender, Contabilidad y Gestión, 7(20 mayo-agosto), 71-81. https://doi.org/10.36791/tcg.v8i20.162.
Statistics Kingdom (2024). Shapiro-Wilk Test Calculator (Plataforma). https://statskingdom.com/shapiro-wilk-test-calculator.html.
