Estrategias de mercadotecnia que implementan las pymes cuando se encuentran en ambientes violentos y de inseguridad

Marketing strategies that SMEs implement when they are in violent and insecurity environments

Resumen

La mercadotecnia se ha conceptualizado como el intercambio de bienes y servicios con la finalidad de satisfacer las necesidades del consumidor, por lo que a través del tiempo se han diseñado estrategias que tienen como objetivo cumplir con tal encomienda, sin embargo, en la actualidad las PyMES se están enfrentando a retos en mercados cambiantes y turbulentos por lo que se establecen las siguientes preguntas de investigación: ¿Cómo sobreviven las PyMES en entornos violentos? ¿Como aplican los dueños de las PyMES las estrategias de mercadotecnia? ¿Cómo realizan las actividades de comercialización? El tema de inseguridad en la actualidad esta teniendo repercusiones no solo a nivel social sino también empresarial, algunos autores mencionan los costos que han tenido que afrontar los empresarios al encontrarse en esta situación y las medidas cautelares que han tenido que establecer con la finalidad de resguardarse, en el presente avance de tesis se hace una revisión del contexto del impacto de la violencia e inseguridad que han tenido las PyMES en la zona centro de Guerrero, teniendo como objetivo principal diagnosticar los tipos de estrategias de mercadotecnia que implementan las PyMES. 

Abstract

The term Marketing has been conceptualized as the exchange of goods and services in order to satisfy the needs of the consumer, so, over time strategies have been designed which have the objective of complying with this command. However, nowadays the MIPyMES are facing changes and challenges on turbulent markets and because of the mentioned it is establishing the following research questions: How do MIPyMES survive in violent environments? How do MIPyMES owners apply marketing strategies? How do they carry out the marketing? The topic of insecurity today is having repercussions not only at the social level but also at the business one; some authors mention the costs that entrepreneurs have to face when they are in this situation and the precautionary measures they have had to establish in order to protect themselves. In this thesis progress, a review is made on the context and the impact of violence and insecurity that MIPyMES have had in the central zone of ​​Guerrero, with the main objective of making an adequate diagnostic on the types of marketing strategies that MIPyMES.