Habilidades directivas y su impacto en los ámbitos de venta de la micro y pequeña empresa

Managerial skills and its impact on micro and small enterprises’ sales scope

Resumen

El rápido crecimiento de la competencia en el mundo de los negocios en donde operan las micro y pequeñas empresas (mypes) demanda del directivo habilidades que le permitan realizar una buena gestión en los ámbitos de venta que atienden. Esta investigación tuvo como objetivo principal determinar el impacto de las habilidades directivas sobre los ámbitos de venta en donde operan las micro y pequeñas empresas de México y Colombia. La metodología utilizada tiene un enfoque cuantitativo no experimental de forma transversal correlacional, se realizaron 34 980 encuestas a directivos de las micro y pequeñas empresas de diferentes sectores económicos ubicadas en 145 regiones de México y Colombia. Los resultados obtenidos indican que entre más pequeño sea el ámbito de venta, el impacto de las habilidades directivas es mayor. Se concluye que el nivel de protagonismo de las habilidades directivas depende del tamaño del ámbito de venta.

Abstract

The increasing growth of competition in the business world where micro and small enterprises (MSEs) operate, demands skills from managers that allow them to perform good management in the sales scope where micro and small enterprises operate. The main objective of this investigation was to determine the impact that managerial skills had on the sales scope where micro and small enterprises operate in Mexico and Columbia. The methodology used has a non-experimental quantitative approach in a cross-sectional correlational manner, 34,980 surveys were conducted to managers from micro and small enterprises in different economic sectors located in 145 regions of Mexico
and Colombia. The results obtained indicate that the smaller the sales scope, the greater the impact of managerial skills. It is concluded that the level of prominence of managerial skills depend on the size of the sales scope.