Valle Mejía, A.G. y Hernández García, T.J. 2020. Correlatos del Engagement con las áreas de vida laboral en operadores telefónicos de cobranza de la empresa Franshey: Engagement corusings with work life areas in collection telephone operators from Franshey Company. Revista RELAYN- Micro y Pequeña empresa en Latinoamérica. 1, 1 (feb. 2020), 42–48. DOI:https://doi.org/10.46990/relayn.2019.1.1.258.