Saucedo Soto, J. M., Hernández Bonilla, A., Amezcua Núñez, J. B., & de la Peña de León, A. del S. (2019). Satisfacción/insatisfacción, resultante al evaluar la calidad del servicio en restaurantes de Saltillo, Coahuila: Satisfaction/dissatisfaction, resulting from assessing the quality of service in restaurants in Saltillo, Coahuila. Revista RELAYN- Micro Y Pequeña Empresa En Latinoamérica, 3(2), 74–84. https://doi.org/10.46990/relayn.2019.3.2.76