MARTÍNEZ FLORES, B. G.; CHAIREZ HERNÁNDEZ, H. H.; MENDOZA WONG, L.; CASTRO SÁNCHEZ, D. N. El uso de la tecnología como herramienta de innovación en el área del servicio al cliente en las mypes de San Pedro de las Colonias, Coahuila: The use of technology as an Innovation tool in the area of customer service in the SMEs of San Pedro de las Colonias Coahuila. Revista RELAYN- Micro y Pequeña empresa en Latinoamérica, [S. l.], v. 4, n. 3, p. 94–103, 2020. DOI: 10.46990/relayn.2020.4.3.54. Disponível em: https://iquatroeditores.org/revista/index.php/relayn/article/view/54. Acesso em: 2 ago. 2025.