Falcón Muñoz, Victoria de Jesús, y Oscar Cuauhtémoc Aguilar Rascón. 2023. «Impacto De Las Habilidades Blandas Como Estrategia De Ventas En Las Micro Y pequeñas Empresas Familiares». Revista RELAYN- Micro Y Pequeña Empresa En Latinoamérica 7 (3):21-34. https://doi.org/10.46990/relayn.2023.7.3.1147.