Valle Mejía, A. G. y Hernández García, T. J. (2020) «Correlatos del Engagement con las áreas de vida laboral en operadores telefónicos de cobranza de la empresa Franshey: Engagement corusings with work life areas in collection telephone operators from Franshey Company», Revista RELAYN- Micro y Pequeña empresa en Latinoamérica, 1(1), pp. 42–48. doi: 10.46990/relayn.2019.1.1.258.