Martínez Flores, B. G., H. H. Chairez Hernández, L. Mendoza Wong, y D. N. Castro Sánchez. «El Uso De La tecnología Como Herramienta De innovación En El área Del Servicio Al Cliente En Las Mypes De San Pedro De Las Colonias, Coahuila: The Use of Technology As an Innovation Tool in the Area of Customer Service in the SMEs of San Pedro De Las Colonias Coahuila». Revista RELAYN- Micro Y Pequeña Empresa En Latinoamérica, vol. 4, n.º 3, octubre de 2020, pp. 94-103, doi:10.46990/relayn.2020.4.3.54.