Martínez Flores, Blanca Gisela, Hilda Haydee Chairez Hernández, Lilibet Mendoza Wong, y Dulce Nayeli Castro Sánchez. «El Uso De La tecnología Como Herramienta De innovación En El área Del Servicio Al Cliente En Las Mypes De San Pedro De Las Colonias, Coahuila: The Use of Technology As an Innovation Tool in the Area of Customer Service in the SMEs of San Pedro De Las Colonias Coahuila». Revista RELAYN- Micro y Pequeña empresa en Latinoamérica 4, no. 3 (octubre 1, 2020): 94–103. Accedido febrero 23, 2025. https://iquatroeditores.org/revista/index.php/relayn/article/view/54.