Saucedo Soto, Juana María, Alicia Hernández Bonilla, Juan Bernardo Amezcua Núñez, y Alicia del Socorro de la Peña de León. «Satisfacción/insatisfacción, Resultante Al Evaluar La Calidad Del Servicio En Restaurantes De Saltillo, Coahuila: Satisfaction/Dissatisfaction, Resulting from Assessing the Quality of Service in Restaurants in Saltillo, Coahuila». Revista RELAYN- Micro y Pequeña empresa en Latinoamérica 3, no. 2 (agosto 5, 2019): 74–84. Accedido septiembre 16, 2024. https://iquatroeditores.org/revista/index.php/relayn/article/view/76.