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Vol. 7, Núm. 1, ENEro-Abril 2025
La relación entre el estrés emocional y el síndrome
de burnout (desgaste profesional) en las alumnas
de la Universidad Tecnológica de Tehuacán.
e Relationship between Emotional Stress and
Burnout Syndrome and How It Aects Female Students
in the Technological University of Tehuacán.
Angélica Belén Ruiz Contreras
Cristina Rodríguez Suárez
Miguel Antonio Mascarúa Alcázar
Simón Orea Barragán
Recibido: 09/10/2024
Revisado: 24/10/2024
Aceptado: 16/01/2025
Revista RELEP, Educación y Pedagogía en
Latinoamérica.
Disponible en:
https://iquatroeditores.org/revista/index.php/
relep/index
https://doi.org/10.46990/relep.2025.7.1.2080
Resumen
El objetivo de la investigación es identicar y
describir el síndrome de burnout (desgaste pro-
fesional) académico en las alumnas del Progra-
ma Educativo de Desarrollo de Negocios de la
Universidad Tecnológica de Tehuacán, mediante
un método cuantitativo, descriptivo y transver-
sal, utilizando un cuestionario que mide las tres
dimensiones claves del burnout: agotamiento, ci-
nismo y autoecacia académica, en una muestra
representativa de estudiantes. La investigación
demuestra una comprensión más profunda de los
factores que contribuyen al burnout académico
y la relación con la multiplicidad de actividades,
además de generar estrategias pertinentes para
mitigar su impacto.
Palabras clave
burnout, desigualdad de género, multiplicidad de
actividades.
Abstract
e objective of this research is to identify and
describe academic burnout syndrome in female
students from the Business Development Educa-
tion Program at the Technological University of
Tehuacán, by means of a quantitative, descriptive
and cross-sectional method using a questionnaire
which measures the key dimensions of burnout:
fatigue, cynicism and academic self-ecacy, from
a representative sample of students. is research
provides a deeper understanding of factors that
contribute to academic burnout and its relations-
hip with a multiplicity of activities, as well as pro-
viding relevant strategies to mitigate its impact.
Keywords
burnout, gender inequality, multiplicity of activi-
ties.
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Introducción
El síndrome de burnout es un trastorno psicológico que se caracteriza por
un estado de agotamiento físico y emocional debido al estrés crónico, ge-
neralmente relacionado con el trabajo o estudio. De las primeras referen-
cias que se tiene conocimiento, Maslach (1982) ya había abordado este
tipo de problema. En el contexto universitario, este síndrome ha ganado
relevancia debido al creciente nivel de exigencia académica, la presión
para cumplir con altas expectativas, y la combinación de estudios con
otras responsabilidades, como trabajo o vida personal.
Por ello, la relevancia de la investigación radica en reconocer lo
que implica bajo las dimensiones de salud mental y bienestar, rendimiento
académico, retención universitaria y desarrollo personal.
Los estudios acerca del tema señalan que el síndrome de bur-
nout puede tener efectos graves en la salud mental de los estudiantes,
incluyendo depresión, ansiedad, y en casos extremos, pensamientos sui-
cidas. Identicar y comprender el burnout es crucial para implementar
estrategias preventivas y de intervención. El burnout puede afectar nega-
tivamente el rendimiento académico, provocando una disminución en la
concentración, memoria y capacidad para cumplir con tareas y proyectos.
Esto, a su vez, puede afectar la trayectoria profesional de los estudiantes
(Salvagioni et al., 2017).
De la misma manera, los estudiantes que experimentan burnout
tienen un mayor riesgo de abandonar sus estudios. Entender este fenó-
meno es vital para mejorar las tasas de retención universitaria y asegurar
el éxito académico, así como profesional de los estudiantes. El burnout
también puede impactar en el desarrollo personal de los estudiantes, afec-
tando su autoestima, motivación y habilidades sociales. Una intervención
temprana puede ayudar a los estudiantes a desarrollar estrategias de afron-
tamiento y resiliencia (Oliveira et al., 2020).
Entre los factores de riesgo para el burnout en estudiantes uni-
versitarios, se encuentran la carga académica excesiva, la falta de apoyo
social, la alta autoexigencia y la dicultad para equilibrar los estudios con
la vida personal. Los síntomas incluyen agotamiento emocional, desper-
sonalización (una actitud negativa o indiferente hacia las tareas o las per-
sonas), y una sensación de falta de realización personal (Schaufeli et al.,
2002).
Se han propuesto diversas medidas para manejar el burnout,
como la promoción de hábitos de vida saludables, programas de manejo
del estrés, apoyo psicológico, y la implementación de políticas universita-
rias que promuevan un equilibrio entre la vida académica y personal; sin
embargo, aún queda un vacío del conocimiento sobre la relación que tiene
la multiplicidad de actividades con el sentirse emocionalmente agotado y
mostrar múltiples emociones.
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Ruiz Contreras, et al. La relación entre el estrés emocional y el síndrome de burnout (desgaste profesional) en
las alumnas de la Universidad Tecnológica de Tehuacán.
Ante esto, el objetivo de la investigación es identicar el sín-
drome de burnout académico al nivel físico y psíquico (agotamiento), la
actitud negativa de desvalorización y pérdida del interés por el estudio
(cinismo), la existencia de dudas acerca de la propia capacidad para rea-
lizar el trabajo académico (autoecacia académica) y la relación que tiene
al realizar más de una jornada en su vida diaria, como labores domésti-
cas, cuidado de los otros, extradoméstico, organizacional o profesional (la
multiplicidad de actividades), en las alumnas del Programa Educativo de
Desarrollo de Negocios de la Universidad Tecnológica de Tehuacán.
Revisión de la literatura
Síndrome de burnout
El síndrome de burnout, también conocido como agotamiento profesio-
nal, es un trastorno psicológico que afecta a los trabajadores en diferentes
sectores laborales. Este síndrome se caracteriza por tres dimensiones prin-
cipales: agotamiento emocional, despersonalización y una sensación de
inecacia o baja realización personal en el trabajo (Maslach, 1982). Este
fenómeno ha sido ampliamente estudiado en diversos campos, incluyendo
la salud, la educación y el trabajo social.
Burnout en mujeres estudiantes universitarias
El síndrome de burnout es una preocupación creciente en es-
tudiantes universitarios, especialmente en mujeres. Las investigaciones
sobre el tema reeren que las estudiantes mujeres tienden a experimentar
niveles más altos de agotamiento emocional y cognitivo debido a las ex-
pectativas académicas y laborales. Esto es aún más pronunciado en aque-
llas que trabajan durante sus estudios, ya que se enfrentan a una carga
adicional al intentar equilibrar ambos roles (Barni et al., 2022). Además,
las estudiantes que cursan carreras exigentes como la licenciatura en De-
sarrollo de Negocios pueden estar más expuestas al agotamiento debido a
la presión por sobresalir y cumplir con múltiples responsabilidades aca-
démicas y laborales. De acuerdo con Montoya et al. (2021), existe una re-
lación entre el burnout académico y algunos síntomas cognitivos que se
pueden tratar mejorando la autoestima con los alumnos, tal como ocurrió
en Colombia en 2019.
Diferencias de género en el burnout
Las diferencias de género en el burnout han sido ampliamen-
te documentadas. Estudios han demostrado que las mujeres, en general,
experimentan mayores niveles de agotamiento emocional y despersona-
lización en comparación con los hombres. Esto podría deberse a factores
como la presión social para equilibrar la vida personal y laboral, así como
las expectativas de rendimiento académico y profesional. En contextos la-
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borales, las mujeres también reportan más dicultades para desconectarse
del trabajo, lo que exacerba los síntomas de burnout (Kramer et al., 2021).
Impacto del trabajo en el burnout estudiantil
El empleo simultáneo mientras se cursan estudios superiores
puede ser un factor de riesgo signicativo para el burnout, especialmente
en mujeres. Las exigencias laborales adicionales limitan el tiempo disponi-
ble para el descanso y las actividades recreativas, lo que aumenta la fatiga
y el agotamiento.
Los estudios del tema sugieren que el balance entre trabajo y
estudio es crucial para mitigar los efectos del burnout, y que la falta de es-
trategias efectivas para manejar ambas responsabilidades puede conducir
a niveles críticos de agotamiento (Gold et al., 2021).
Desigualdades de género
A pesar de los avances en igualdad de género, las mujeres con-
tinúan enfrentando obstáculos que pueden contribuir a un mayor riesgo
de burnout, como menores oportunidades de avance y el llamado "doble
turno", como el trabajo y tareas domésticas (Martínez y Jiménez, 2019).
Estudiantes de Técnico Superior Universitario y licenciatura en Desarrollo
de Negocios
El enfoque del estudio se centra en la población de las alumnas,
lo que vuelve valido a la muestra fueron aquellas alumnas que manifesta-
ron de alguna manera el síndrome, puesto que se ha identicado que las
mujeres a menudo enfrentan desafíos únicos en el entorno académico y
laboral. Estudios previos en la comunidad universitaria de la Universidad
Tecnológica de Tehuacán han demostrado que las mujeres pueden expe-
rimentar mayores niveles de estrés y ansiedad debido a expectativas de
género, responsabilidades adicionales (como el cuidado de la familia), y a
la posible discriminación en ambos ambientes, académico y laboral (Gar-
cía-González et al., 2020; Pérez et al., 2021).
En cuanto a las estudiantes de Desarrollo de Negocios, los retos
especícos de la carrera, como la necesidad de cumplir con proyectos exi-
gentes y la preparación para un entorno competitivo, pueden incrementar
el riesgo de burnout.
Las estudiantes con múltiples jornadas laborales podrían en-
frentar una doble carga de estrés, tanto por las exigencias académicas
como por las laborales, lo que podría incrementar su riesgo de desarrollar
burnout (Kramer et al., 2021). Si a esto le agregamos el tiempo de traslado,
ya sea de sus hogares o trabajos hacia la universidad que se encuentra en
una zona retirada del centro de la ciudad, detonamos que el problema se
vuelve mucho mayor.
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Ruiz Contreras, et al. La relación entre el estrés emocional y el síndrome de burnout (desgaste profesional) en
las alumnas de la Universidad Tecnológica de Tehuacán.
Los programas de Técnico Superior Universitario (TSU) y la
licenciatura en Desarrollo de Negocios son exigentes y requieren un en-
foque riguroso en la formación académica. Se sabe que las carreras rela-
cionadas con los negocios y el emprendimiento implican un alto nivel de
competencia y un ritmo rápido de aprendizaje, lo que puede contribuir al
estrés y al desgaste emocional (López y Ramírez, 2020). Algunos de los
obstáculos que se enfrentan en el día a día las alumnas de la carrera de De-
sarrollo de Negocios de la Universidad Tecnológica de Tehuacán se men-
cionan a continuación.
• Carga académica. Estos programas académicos exigen a los
estudiantes adquirir conocimientos técnicos y habilidades prácticas en un
tiempo relativamente corto (especialmente en el caso del TSU), lo que au-
menta la presión sobre las alumnas (Sánchez et al., 2021).
• Mercado laboral. La necesidad de insertarse rápidamente en el
mercado laboral hace que muchas estudiantes trabajen mientras estudian,
aumentando su carga de estrés (Vega et al., 2022).
•Dos o tres jornadas laborales. El hecho de que las estudiantes
de TSU y licenciatura estén trabajando en dos o tres jornadas laborales
sugiere una carga signicativa en términos de tiempo y energía. La inves-
tigación ha mostrado que trabajar mientras se estudia puede ser un factor
de riesgo para el desarrollo del burnout, pues implica una mayor exigencia
física y emocional (Hernández y Díaz, 2017).
Factor familiar. Las responsabilidades familiares, como el cui-
dado de los hijos o de otros miembros de la familia, añaden una capa adi-
cional de presión. Esta carga extra puede intensicar los niveles de estrés
y contribuir al desarrollo del burnout, especialmente en mujeres que asu-
men un papel central en la gestión del hogar (Martínez y Jiménez, 2019).
Es crucial explorar cómo las estrategias de intervención espe-
cícas, como programas de manejo del estrés y talleres de equilibrio tra-
bajo-vida, podrían mitigar los efectos del burnout en estas estudiantes,
mejorando así su bienestar general y éxito académico, ya que si bien la
Universidades en México cuentan con áreas psicopedagógicas que otorgan
asesoría a los estudiantes, no necesariamente brindan apoyos especícos y
sucientes (Rosales et al., 2021).
Metodología
El alcance del presente estudio es medir el síndrome del burnout académi-
co en tres dimensiones evaluadas: agotamiento (físico y psíquico), cinismo
(actitud negativa y desvalorización), y autoecacia académica (percepción
de la capacidad para realizar el trabajo académico), y examinar el impacto
de la multiplicidad de actividades diarias en el desarrollo de este síndro-
me (como labores domésticas, cuidado de los otros, extradoméstico, or-
ganizacional o profesional), y cómo contribuye al desarrollo del burnout.
Los resultados estarán limitados a la población especíca de alumnas del
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Programa de Desarrollo de Negocios en la Universidad Tecnológica de
Tehuacán.
La presente investigación es de tipo cuantitativa, porque se en-
foca en la recolección y el análisis de datos numéricos mediante un cues-
tionario que mide dimensiones especícas del síndrome del burnout aca-
démico. El enfoque cuantitativo permite una medición precisa y objetiva
de variables, como el agotamiento, el cinismo y la autoecacia académica,
facilitando la identicación de patrones y relaciones entre estas y otros
factores contextuales, como la multiplicidad de actividades.
Además, es una investigación descriptiva, ya que su principal
objetivo es caracterizar y describir el nivel de burnout académico en las
alumnas del Programa Educativo de Desarrollo de Negocios de la Univer-
sidad Tecnológica de Tehuacán. No se busca manipular variables ni esta-
blecer relaciones causales, sino ofrecer una visión de cómo se maniesta el
burnout en esta población especíca.
Finalmente, el estudio es transversal, puesto que la recolección
de datos se realizará en un único momento, capturando la situación ac-
tual del burnout en la población estudiada. Este diseño es adecuado para
describir el estado presente del burnout y sus posibles correlaciones, per-
mitiendo una evaluación eciente que puede aportar información sobre
futuras intervenciones.
Alineado al objetivo general de la investigación y a la revisión de
la literatura, se plantean las siguientes hipótesis.
H0: Las alumnas del programa educativo de desarrollo de ne-
gocios presentan el síndrome de burnout al realizar más de una jornada
(multiplicidad de actividades) en su vida diaria.
H1: Las alumnas del programa educativo de desarrollo de nego-
cios no presentan el síndrome de burnout al realizar más de una jornada
(multiplicidad de actividades) en su vida diaria.
La población de mujeres universitarias en el Programa Educati-
vo de Desarrollo de Negocios en el cuatrimestre mayo-agosto de 2024 de
los diferentes niveles, como Técnico Superior Universitario, licenciatura y
maestría, era de 262 alumnas; sin embargo, considerando las característi-
cas de esta investigación, donde la muestra es de tipo homogénea y con un
mismo perl, o bien comparten datos similares, las unidades selecciona-
das fueron 53 alumnas, elegidas a conveniencia y mediante un muestreo
no probabilístico.
Perl. Mujer universitaria del Programa Educativo de Desarro-
llo de Negocios, estudiante de cualquier nivel (TSU, licenciatura o maes-
tría), y que atienda una o más actividades como negocio propio, labores
domésticas, cuidado de los otros, trabajo extradoméstico, organizacional
o profesional.
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Ruiz Contreras, et al. La relación entre el estrés emocional y el síndrome de burnout (desgaste profesional) en
las alumnas de la Universidad Tecnológica de Tehuacán.
La técnica que se utilizó para el presente estudio cuantitativo fue
un cuestionario, cuyo diseño está basado en el instrumento de Maslach
Burnout Inventory-Student Survey (MBISS), el cual fue adaptado para
esta investigación añadiendo la variable de multiplicidad de actividades.
El instrumento utilizado para medir el síndrome de burnout académico
en las alumnas del Programa Educativo de Desarrollo de Negocios de la
Universidad Tecnológica de Tehuacán presenta un alfa de Cronbach de
0.79. Este coeciente indica un nivel de consistencia interna aceptable, lo
que sugiere que los ítems del cuestionario están sucientemente correla-
cionados entre sí y que, en conjunto, miden de manera conable las di-
mensiones del burnout académico (agotamiento, cinismo y autoecacia
académica). El instrumento se aplicó del 5 al 16 de agosto de 2024.
El cuestionario está estructurado en dos bloques. El prime-
ro trata “las características sociodemográcas de las universitarias que
cumplan con el perl”, y el segundo bloque contempla 20 preguntas que
abarcan los niveles: el físico y psíquico (agotamiento), la actitud negati-
va de desvalorización y la pérdida del interés por el estudio (cinismo), la
existencia de dudas acerca de la propia capacidad para realizar el trabajo
académico (autoecacia académica), y el realizar más de una jornada en
su vida diaria, como labores domésticas, cuidado de los otros, actividades
extradomésticas, organizacional o profesional, medidas de acuerdo con el
número de actividades que realizan (la multiplicidad de actividades).
La aplicación del instrumento se realizó en un solo momento
por el grupo de investigadores mediante un enlace en Google Forms y,
posteriormente, se analizaron los datos en el soware Phyton 3, 2024, en
la plataforma Colab de Google.
Resultados
Los datos estadísticos presentan consistencia, lo que signica que las va-
riables elegidas permiten hacer el análisis. El estadístico alfa de Cronbach
da un valor de 0.79. Las pruebas de normalidad de Kolmogorov-Sminorf
generan un valor de p valor de 0, con lo que se rechaza la hipótesis nula,
dando paso a la hipótesis que sugiere que las estudiantes no presentan
síndrome de burnout y las pruebas de normalidad conrman el estadístico
K-S.
Se realizó una tabla de regresiones, en donde se comparó la va-
riable dependiente emociones (llorar, enfadarse, gritar) o autopercibirse
tenso sin motivo aparente, con las variables independientes: agotamien-
to físico, sentir que el corazón late con velocidad (taquicardia), sentirse
exhausta de tanto trabajar, cansancio al despertar, comer para mitigar la
ansiedad, agotamiento emocional y tensión por estudiar o ir a trabajar.
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Tabla 2.1
Correlación de variables
Correlación con la variable emociones
Variables M b r r**2
Agotamiento físico —0.02 4.24 —0.03 0.001
Taquicardia 0.30 2.76 0.32 0.108
Exhausto de tanto trabajar 0.31 1.76 0.34 0.118
Cansancio al despertar 0.26 2.20 0.26 0.071
Comer para mitigar la ansiedad 0.35 2.10 0.33 0.114
Agotamiento emocional 0.45 1.92 0.44 0.007
Tensión por estudiar o ir a trabajar 0.29 1.60 0.36 0.130
Fuente: elaboración propia.
Como se puede observar en la Tabla 2.1, la variable que tiene mayor im-
pacto con la variable emociones es la de agotamiento emocional con un
valor de 0.44, siendo la correlación más alta, lo que indica una relación
moderada positiva entre el agotamiento emocional y las emociones (llorar,
enfadarse, gritar) o autopercibirse tenso sin motivo aparente; sin embargo,
la varianza es baja con un valor de 0.7, lo que podría indicar que, aunque
la correlación es alta, otros factores pueden estar inuyendo en las emo-
ciones.
Las variables que muestran una correlación moderada positiva
y un mayor porcentaje de varianza explicada en las emociones son la ta-
quicardia (0.32), exhausto de tanto trabajar (0.34), comer para mitigar la
ansiedad (0.33), y la tensión por estudiar o ir a trabajar (0.36). Estas varia-
bles parecen tener un impacto más signicativo en las emociones (llorar,
enfadarse, gritar) o en autopercibirse tenso sin motivo aparente.
Discusión
El objetivo de esta investigación fue identicar la presencia del síndrome
del burnout académico en las alumnas del Programa Educativo de Desa-
rrollo de Negocios de la Universidad Tecnológica de Tehuacán. En otro
estudio previo (Peña, 2024) se abordó la salud emocional de las estudian-
tes que llevan a cabo múltiples jornadas y que estas actividades demandan
tiempo extraescolar, es por ello que en este estudio se analiza como las
dimensiones de agotamiento físico y psíquico, cinismo, autoecacia aca-
démica y la multiplicidad de actividades se relacionan con la aparición de
diversas emociones y el agotamiento emocional (Maslach, 1982).
El estudio revela una conexión moderada entre la multiplicidad
de actividades y el agotamiento emocional, así como con la aparición de
emociones intensas (llorar, enfadarse, gritar). En un entorno universitario
donde las estudiantes no sólo deben cumplir con las exigencias académi-
cas, sino también con responsabilidades laborales y personales, la carga
acumulativa puede resultar en un agotamiento tanto físico como emocio-
nal (Barni et al., 2022).
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Ruiz Contreras, et al. La relación entre el estrés emocional y el síndrome de burnout (desgaste profesional) en
las alumnas de la Universidad Tecnológica de Tehuacán.
La correlación moderada observada entre variables como ta-
quicardia, el estar exhaustas por tanto trabajar, comer para mitigar la an-
siedad y la tensión relacionada con estudiar o trabajar, sugiere que estas
condiciones son indicadores importantes de la sobrecarga a la que están
sometidas las estudiantes (Kramer et al., 2021).
A pesar de que la multiplicidad de actividades no tiene la corre-
lación más alta con el agotamiento emocional, su impacto no debe sub-
estimarse. La investigación muestra que la multiplicidad de actividades
contribuye al incremento del estrés y a la manifestación de síntomas rela-
cionados con el burnout, como la taquicardia y el agotamiento físico, que
a su vez alimentan un ciclo negativo que puede exacerbar el agotamiento
emocional. Este hallazgo señala que la multiplicidad de actividades actúa
como un factor potenciador del burnout, aunque otros factores no captu-
rados por esta investigación podrían estar inuyendo en la relación entre
el agotamiento emocional y las emociones intensas (Hernández y Díaz,
2017).
Las variables con una correlación moderada positiva y un ma-
yor porcentaje de varianza explicada en las emociones son clave para en-
tender la dinámica emocional de las estudiantes. Especícamente, el he-
cho de que la taquicardia, el estar exhaustas por tanto trabajar, el comer
para mitigar la ansiedad y la tensión por estudiar o trabajar, se relacionen
signicativamente con emociones como llorar, enfadarse o gritar, subraya
la importancia de gestionar el estrés de manera efectiva. La aparición de
taquicardia como un síntoma somático del estrés también resalta la ne-
cesidad de intervenciones para manejar tanto los aspectos físicos como
emocionales del burnout.
El agotamiento emocional, a pesar de mostrar la correlación
más alta en términos de presencia, reeren una baja varianza explicada,
lo que sugiere que existen otros factores no considerados en esta investi-
gación que podrían estar inuyendo en el agotamiento emocional de las
estudiantes. Este fenómeno podría deberse a la interacción compleja entre
el estrés académico, la presión personal y la falta de tiempo para el descan-
so y la recuperación emocional. Es posible que factores como la calidad del
sueño, el apoyo social y la resiliencia personal estén moderando la relación
entre la multiplicidad de actividades y el agotamiento emocional.
Limitaciones
En la Tabla 2.1, se mostraron los resultados de las regresiones acerca de
cómo se maniesta el burnout en las estudiantes; sin embargo, el análisis
de las variables se concentró en las manifestaciones actitudinales. El llorar
o gritar es la forma en que las estudiantes muestran su estado anímico; por
lo tanto, las otras variables funcionan como en un sistema, las variables de
entrada que provocan diversas emociones, que son los procesos, y que el
resultado del sistema es llorar, enfadarse y gritar.
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En la Tabla 2.1, aparece que el agotamiento emocional tiene un
valor de 0.45, que es más alto que comer para mitigar la ansiedad y la
taquicardia con un valor de 0.30. La variable de agotamiento emocional
tiene un coeciente de determinación menor que las otras dos variables.
Esto quiere decir que existen otras variables que inciden en estas actitudes
y que no fueron tomadas en cuenta en este estudio, lo que indica que se
tiene que profundizar en el tema, lo cual se tratará en un estudio posterior.
Conclusiones
Los hallazgos de esta investigación contribuirán a una mejor comprensión
del burnout académico entre las alumnas del Programa de Desarrollo de
Negocios, ofreciendo información valiosa para la implementación de es-
trategias preventivas y de apoyo dentro de la universidad. Esto permitirá
desarrollar políticas y programas que promuevan el bienestar académico
y personal de las estudiantes, reduciendo el impacto negativo del burnout
en su rendimiento académico y su vida diaria.
El estudio también sugiere la necesidad de investigar más a fon-
do otros factores que podrían estar inuyendo en el agotamiento emo-
cional, como el apoyo social, la calidad de vida, el nivel socioeconómico
y la percepción de autoecacia. Además, la implementación de políticas
universitarias que faciliten un entorno académico más equilibrado podría
ser crucial para prevenir el burnout y mejorar el bienestar general de las
estudiantes.
Por ahora lo que queda claro y por los valores obtenidos en la
variable de agotamiento emocional, es que dependen de las demás varia-
bles, pero también esto evidencia que las estudiantes no perciben que es-
tán sufriendo este agotamiento y que se requiere ahondar con más detalle
en cómo actúa el burnout.
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Sobre los autores
Profesora de la Universidad Tecnológica de Tehuacán, México, ORCID:
0000-0002-7785-7569
Profesora de la Universidad Tecnológica de Tehuacán, México, ORCID:
0000-0002-7504-3430
Profesor de la Universidad Tecnológica de Tehuacán, México, ORCID:
0000-0002-4068-2814
Profesor de la Universidad Tecnológica de Tehuacán, México, ORCID:
0000-0002-5413-7606