31
Vol. 7, Núm. 1, ENEro-Abril 2025
Características emocionales de docentes en
municipios sede de los nodos norte y oriente.
Emotional Characteristics of Teachers in the Municipalities
Hosts to the Northern and Eastern Nodes.
Kelly Alejandra Correa Serna
Catalina Hurtado Castaño
Recibido: 14/11/2024
Revisado: 22/01/2025
Aceptado: 05/02/2025
Revista RELEP, Educación y Pedagogía en
Latinoamérica.
Disponible en:
https://iquatroeditores.org/revista/index.php/
relep/index
https://doi.org/10.46990/relep.2025.7.1.2100
Resumen
El propósito de esta investigación es analizar las
dinámicas emocionales que enfrentan los docen-
tes en Guarne y Yarumal, Colombia, municipios
de los nodos territoriales norte y oriente, median-
te la aplicación del método cuantitativo por medio
de encuestas como instrumentos de medición. De
los resultados, se observa que son relevantes los
aspectos contextuales y demográcos en la per-
cepción emocional en cuanto a la satisfacción, la
realización, el estrés y equilibrio entre la vida per-
sonal y laboral.
Palabras clave
características emocionales, docencia, realización
personal, burnout, estrés.
Abstract
e purpose of this research is to analyze the emo-
tional dynamics faced by teachers in Guarne and
Yarumal, Colombia, municipalities of the nor-
thern and eastern territorial nodes, using a quan-
titative method through surveys as measurement
instruments. Findings indicate that contextual
and demographic aspects are relevant in emo-
tional perceptions concerning satisfaction, ful-
llment, stress, and the balance between personal
and professional life.
Keyword
Emotional characteristics, teaching, personal ful-
llment, burnout, stress.
32
Licencia de Creative Common Atribución-NoComercial-SinDe-
rivadasAtribución 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)https://
creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
REVISTA RELEP, 2025, 7 (1), Enero-Abril, ISSN: 2594-2913
Introducción
Las características emocionales de los docentes son un aspecto crucial que
inuyen en la calidad de la educación y en el bienestar tanto de los edu-
cadores como de sus estudiantes. Ser una persona emocionalmente inteli-
gente es fundamental para sobrellevar los retos que surgen día a día. En la
teoría de la inteligencia emocional de Goleman (1995), se explica cómo las
habilidades emocionales de los docentes son determinantes en su capaci-
dad para gestionar sus propias emociones y las de sus estudiantes, lo que,
a su vez, se traduce en un mejor rendimiento académico y en un clima
escolar saludable.
Para Porras-Cruz y Buitrago-Bonilla (2024), el manejo emocio-
nal del docente incide en su bienestar, en su satisfacción laboral y en su
ecacia. Por ello, la docencia requiere formación en gestionar esta área y
que dé respuesta a los desafíos contextuales de su ejercicio. Por lo anterior,
esta habilidad genera resiliencia y exibilidad, lo que permite a los docen-
tes superar las adversidades en su labor educativa.
Sin embargo, cuando esas características o capacidades emo-
cionales no se gestionan de forma adecuada, puede llevar a los docentes
a sentir estrés, insatisfacción laboral, desgaste profesional (burnout), so-
brecarga mental y otras condiciones más inuenciadas por su dimensión
emocional. De acuerdo con esa postura, existen estudios que evidencian
precisamente ese impacto; uno de ellos es el de Carrera et al. (2024), quie-
nes arman que el estrés laboral, la sobrecarga de trabajo, la presión por
cumplimiento de metas y la falta de recursos afectan signicativamente el
desempeño de los docentes, impactando de forma negativa en su bienestar
y compromiso.
Yataco et al. (2022) concluyen que es fundamental el fortaleci-
miento de las competencias socioemocionales de los docentes por medio
de la aplicación de programas de intervención enfocadas en sus necesida-
des contextuales y que estén acompañados de un proceso de evaluación
constante. Esto resalta la importancia de diseñar e implementar estrategias
de acompañamiento psicosocial a docentes, que esté enfocado en un aná-
lisis minucioso de las necesidades y características del profesorado en sus
contextos especícos, aspectos de interés especial en el proyecto de Nodos
Territoriales para la Paz y la Ciudadanía de la Institución Universitaria
Digital de Antioquia*.
De acuerdo con ese interés especial, el objetivo del presente es-
tudio es identicar las características emocionales que enfrentan los do-
centes de los municipios de Guarne y Yarumal, al desarrollar instrumentos
de medición cuantitativa y realizar un análisis detallado de las dinámicas
territoriales que permitan establecer a futuro estrategias de acompaña-
miento que respondan a las necesidades locales. Este enfoque integral es
clave para fomentar el desarrollo de habilidades socioemocionales en el
aula y mejorar el impacto educativo en estas comunidades.
33
Correa Serna, et. al. Características emocionales de docentes en municipios sede de los nodos Norte y Oriente
Código JEL: I21 - Análisis de la educación
Revisión de la literatura
A partir de la contextualización de la problemática y de acuerdo con los
objetivos de la investigación, se tiene el propósito de abordar aproximacio-
nes teóricas relacionadas con las características y los desafíos emocionales
de los docentes, como las emociones de los docentes, el burnout, la carga
emocional, los conictos en el contexto, la diversidad cultural y social, el
apoyo psicosocial, entre otros.
Características emocionales de los docentes
Una de las carreras fundamentales en la actualidad, y a lo largo de la histo-
ria, es el ejercicio docente, y se podría considerar que requieren de ciertas
capacidades o competencias emocionales para afrontar los desafíos que
se presentan cada día. Cuando se trata de denir dichas competencias,
Muñoz (2023) arma que “son habilidades que contribuyen a la compren-
sión y gestión de emociones, a relacionarse positivamente y en la toma
de decisiones”. Mientras que Arévalo (2023) maniesta que un docente
competente emocionalmente “brinda a los estudiantes buenas relaciones
interpersonales, beneciando el buen clima de aula y promoviendo, en
los mismos, espacios de aprendizajes amenos, signicativos y motivantes”.
Por su parte, Torres (2016) concluye que las implicaciones emo-
cionales de la labor docente deben tener la misma importancia que las
competencias laborales necesarias para el ejercicio de su profesión. Para
mejorar la calidad del trabajo docente, es fundamental considerar aspec-
tos como la personalidad y los mecanismos psicológicos que inuyen en la
gestión del estrés, ya sea de manera positiva o negativa. Asimismo, destaca
la relevancia de implementar programas que contribuyan a su bienestar
psicológico y, en consecuencia, impacte su relación con los estudiantes, su
salud y disminuya el ausentismo laboral.
La inteligencia emocional de los docentes se podría considerar
una característica emocional; por ello, “es importante destacar la impor-
tancia de que las y los profesores tengan un acabado conocimiento de su
propia emocionalidad y cómo autorregularse, para posteriormente, y a
partir de sus propias herramientas, poder educar y orientar emocional-
mente a sus estudiantes” (Rodríguez et al., 2021, p. 231). En ese sentido,
estos mismos autores arman que este tipo de inteligencia lleva al docente
a generar, regular y mantener aspectos positivos en su dimensión emocio-
nal, lo que reeja un mayor bienestar para sí mismo, e incluso para sus es-
tudiantes, dado que al estar en el aula no deja fuera sus propias emociones
y sentimientos, sino que es consciente de éstos, lo que lo lleva a promover
en sus aprendices herramientas y capacidades emocionales que permitan
la resolución de conictos dentro y fuera del contexto educativo.
La alta inmigración de los docentes que actualmente laboran
en los municipios de Guarne y Yarumal, es una de las características que
se destacan en este estudio; identicada como un fenómeno importante
en la obtención de oportunidades laborales de este gremio. Sin embargo,
34
Licencia de Creative Common Atribución-NoComercial-SinDe-
rivadasAtribución 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)https://
creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
REVISTA RELEP, 2025, 7 (1), Enero-Abril, ISSN: 2594-2913
esto puede traer consigo un sinnúmero de situaciones psicoemocionales
debido a habitar en un contexto diferente, es decir que las diversidades
culturales entre el lugar de proveniencia y el actual inuyen en el aspecto
emocional del docente. Por ejemplo, Gutiérrez et al. (2020) concluyen que
la migración es un proceso complejo que se realiza tras la búsqueda de
oportunidades, y que de él se derivan factores sociales, políticos, econó-
micos y culturales, además de que es importante identicar la inuencia
de características demográcas como la edad, el sexo, el estado civil y los
aspectos educativos.
Burnout y carga emocional en docentes
Gallardo-López et al. (2019) analizaron el síndrome de burnout en docen-
tes, entre los resultados más destacados se encuentra que los educadores
que tienen más de 20 años de experiencia presentan niveles de burnout
menores que aquellos que tienen entre 11 a 19 años de labor; además lo
contrastan con falta de realización, donde maniestan que en el primer
grupo mencionado se muestran niveles más bajos que aquellos que tienen
10 años o menos de experiencia profesional.
Por su lado, Guerrero-Escobar et al. (2023) determinaron que
los profesionales educativos suelen padecer este síndrome como conse-
cuencia de las diversas exigencias y sobrecarga laboral que enfrentan en su
cotidianidad educativa, el cual se maniesta en los aspectos: físico, emo-
cional y de salud, lo que los llevaría, según las autoras, a cumplir con las
demandas y actividades exigidas mientras descuidan su descanso y recrea-
ción, con consecuencias en altos niveles de estrés, poca interacción social
e inestabilidad de su propio bienestar. Villarreal-Fernández (2023) arma
que el estrés del rol y el burnout afectan otras áreas de la vida, además si
se invisibiliza la situación puede traer consigo consecuencias que rompen
el tejido social.
Es importante señalar que la sobrecarga laboral puede llevar al
docente a padecer el síndrome de burnout. Tal como lo maniestan Casti-
lla-Gutiérrez et al. (2021), la asociación entre los dos elementos anteriores
podría ser el principal elemento para que el docente desarrolle patologías
psicológicas, dado que, si tienen un exceso de trabajo, estrés, insuciencia
de tiempo para el ocio y vida social, puede repercutir negativamente en
su calidad de vida y caer en ese agotamiento físico y mental del burnout.
A partir de la revisión literaria que se presentó, se identica que
uno de los ejes importantes a investigar y que se contempla como lagu-
na teórica en referencia con los temas abordados es la relación entre la
migración de los docentes y su inuencia en el estrés laboral, el síndro-
me de burnout y las emociones de los educadores. Especícamente, no
se evidenció un estudio exhaustivo que se relacione con las percepciones
psicoemocionales que pueden surgir cuando el docente se enfrenta a un
contexto diferente, teniendo presentes variables sociodemográcas, como
35
Correa Serna, et. al. Características emocionales de docentes en municipios sede de los nodos Norte y Oriente
Código JEL: I21 - Análisis de la educación
la zona donde laboran, urbana o rural, o si trabajan en una dinámica de
monodocencia, entre otras.
Metodología
La investigación se enmarca en el análisis emocional de los docentes de
Guarne y Yarumal, como municipios sedes de los nodos territoriales norte
y oriente, buscando comprender la relación entre las características emo-
cionales y los desafíos que enfrentan en sus labores cotidianas al tener
presente el contexto. La hipótesis central plantea que una comprensión
profunda de las emociones docentes y de las condiciones contextuales en
que trabajan permitirá que desde el proyecto Nodos Territoriales para la
Paz y la Ciudadanía de la Institución Universitaria Digital de Antioquia
se puedan diseñar estrategias de acompañamiento con el n de responder
especícamente a las necesidades detectadas en el entorno de los docentes
participantes.
El objetivo de la investigación es comprender de manera cuanti-
tativa la relación entre las características emocionales y sociodemográcas
de los docentes en sus labores cotidianas para los municipios de Guarne
y Yarumal. El estudio tiene un alcance descriptivo y correlacional, con el
n de caracterizar a los docentes objeto de estudio según los resultados
obtenidos. Conocer las características emocionales genera una base fun-
damental para el diseño de procesos formativos con enfoque diferencial,
ya que son variables altamente predictivas al relacionarlas con el contexto
educativo, como lo señala Muñoz (2023). La recolección de datos se rea-
lizó mediante una encuesta, un instrumento estructurado que consta de
10 ítems cerrados y 1 ítem abierto, enfocados en las características emo-
cionales del rol docente. Los ítems cerrados fueron diseñados utilizando
una escala de Likert de cinco puntos. Este instrumento fue aplicado a una
muestra de 181 docentes, distribuidos en 13 instituciones educativas, de
manera presencial en nueve de ellas. Los datos recolectados permitieron
medir las variables de interés y analizar su relación por medio de técnicas
estadísticas descriptivas y correlacionales.
De acuerdo con los datos proporcionados por la Secretaría de
Educación, el número total de docentes en Guarne es de 286, y en Yaru-
mal, por directivos docentes, de 262. Para la selección de la muestra, se
optó por un muestreo aleatorio simple, lo que garantiza su representativi-
dad y permite captar la diversidad presente en los distintos contextos edu-
cativos. Además, se estableció un nivel de conanza del 95% y un margen
de error del 6%, asegurando así la abilidad de los resultados obtenidos en
el estudio. Se obtuvo un valor de 0.76 para el coeciente α de Cronbach,
determinando una conabilidad en los resultados dada su consistencia in-
terna.
El contexto en el que se desarrolla la investigación está marcado
por una serie de factores estructurales y sociodemográcos que afectan la
labor docente, como la procedencia de los maestros, las condiciones en
las que desempeñan su labor, la zona donde se ubica el establecimiento
36
Licencia de Creative Common Atribución-NoComercial-SinDe-
rivadasAtribución 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)https://
creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
REVISTA RELEP, 2025, 7 (1), Enero-Abril, ISSN: 2594-2913
escolar, entre otros. Este marco contextual es fundamental para entender
las dinámicas emocionales que rodean el ejercicio de la enseñanza, por
lo que se incorporarán estos elementos de forma detallada en el análisis,
asegurando así que los resultados no sólo reejan una estadística, sino que
también representan la realidad vivida por los educadores en sus respec-
tivas comunidades. De esta manera, la metodología de esta investigación
está diseñada para ser rigurosa y categórica, en busca de ofrecer una con-
tribución signicativa al campo de la educación y a la práctica docente en
la región de manera situada.
Resultados
La muestra se compone de 181 participantes de dos municipios, Yarumal y
Guarne, caracterizadas por: 1. Edad: Se divide en cinco rangos (menos de
25 años, de 26 a 30, de 31 a 40, de 41 a 50 y más de 50), siendo el grupo de
31 a 40 años el más numeroso en Yarumal (37 personas) y el grupo de más
de 50 años en Guarne (29 personas). 2. Género: En el cual predominan las
personas de género femenino (114 en total), seguidas de las masculinas
(66), y una persona no binaria. 3. Etnia: Donde la minoría se identica
como persona afrodescendiente e indígenas y 163 de ninguna etnia en
particular. 4. Víctimas del conicto armado: En el que se registran 155
personas que no han sido víctimas y 24 que sí lo han sido.
Por medio del instrumento aplicado, se revelan particularidades
puntuales para la muestra estudiada, buscando la relación entre las carac-
terísticas sociodemográcas, como el municipio donde laboran, la edad,
el género, la zona en la que trabajan, entre otras, y las respuestas a cada
una de las preguntas presentadas. En la Tabla 3.1, se enlistan las preguntas
que se realizaron a los encuestados, las respuestas obtenidas y el resultado
promedio para cada una de éstas, las cuales son puntuadas de 1 a 5, donde
1 es la menor calicación y 5 la mayor.
En el plano porcentual, se puede observar que la labor docente
genera satisfacción emocional (P1) en gran medida para el 70% de los en-
cuestados (véase Figura 3.1), y sentido de realización personal (P2) para
el 74%, teniendo en cuenta las puntuaciones entre 4 y 5. Además, el es-
trés (P3) percibido, en la mayor calicación, es sólo del 8%, aunque en
puntajes medios de 3 y 4 el porcentaje asciende a 61%. Por otra parte, los
resultados muestran que 45% de los docentes sienten que su capacidad
para manejar situaciones emocionalmente desaantes en el trabajo (P5)
la puntúan mayoritariamente en 4; sin embargo, al preguntarles: ¿De 1 a
5, qué tan preparado(a)s se sienten en los siguientes temas: Competencias
socioemocionales? (véase Figura 3.2) los porcentajes indican que el 59%
de los docentes se perciben como poco o medianamente preparados para
afrontar dichas situaciones (calicaciones de 2 y 3).
37
Correa Serna, et. al. Características emocionales de docentes en municipios sede de los nodos Norte y Oriente
Código JEL: I21 - Análisis de la educación
Tabla 3.1.
Código de preguntas y resultados
Código Pregunta Respuesta Promedio
1 2 3 4 5
P1 ¿Cómo calicarías tu nivel de
satisfacción emocional en el
trabajo como docente?
1 18 34 66 62 3.94
P2 ¿En qué medida sientes que tu
trabajo como docente te propor-
ciona un sentido de realización
personal?
2 11 34 52 82 4.11
P3 ¿Cuánto estrés sientes relaciona-
do con tu trabajo como docente?
16 41 58 52 14 3.04
P4 ¿En qué medida sientes que tie-
nes apoyo emocional por parte
de tus colegas y superiores en el
entorno laboral?
16 32 52 52 29 3.25
P5 ¿Cómo valorarías tu capacidad
para manejar situaciones emo-
cionalmente desaantes en el
trabajo como docente?
0 17 50 81 33 3.72
P6 ¿En qué medida sientes que tu
trabajo como docente afecta tu
bienestar emocional fuera del
horario laboral?
25 43 53 44 16 2.91
P7 ¿Dedicas tiempo suciente al
autocuidado y la atención a tu
bienestar emocional fuera del
trabajo?
8 37 48 53 35 3,39
P8 ¿En qué medida sientes que la
carga emocional de tu trabajo
como docente afecta tu capa-
cidad para conectar con tus
alumnos?
34 48 51 37 11 2.69
P9 ¿Cómo calicarías la sensación
de equilibrio entre tu vida profe-
sional y personal como docente?
3 26 52 63 37 3.58
P10 ¿En qué medida sientes que la
gestión emocional es valorada y
apoyada en tu lugar de trabajo
como docente?
8 42 43 60 28 3.32
Fuente: elaboración propia.
En la Figura 3.1, muestra que el 33% de los participantes sienten que su
trabajo afecta su bienestar emocional fuera del horario laboral (P6), su-
mando las puntuaciones más altas. Este resultado es relacionado con el
24% que indican no dedican tiempo suciente al autocuidado y la aten-
38
Licencia de Creative Common Atribución-NoComercial-SinDe-
rivadasAtribución 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)https://
creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
REVISTA RELEP, 2025, 7 (1), Enero-Abril, ISSN: 2594-2913
ción a su bienestar emocional fuera del trabajo (P7), puntuando de 1 y
2. Adicionalmente, la carga emocional de la labor docente afecta al 26%
(calicaciones de 4 y 5) de los encuestados en su capacidad para conectar
con sus alumnos (P8).
Figura 3.1
Resultados porcentuales por pregunta
Fuente: elaboración propia.
Figura 3.2
De 1 a 5, qué tan preparado(a) te sientes en el tema de competencias socioemocionales
Fuente: elaboración propia.
En cuanto a la sensación de equilibrio entre su vida profesional
y personal (P9), un 55% de los encuestados, con resultados de 4 y 5, per-
ciben equilibrio entre las dos, en relación con el nivel de satisfacción (P1)
y realización (P2) con la labor docente. Además, el 48% de los educadores
consideran, en una calicación de 4 y 5, que la gestión emocional es valo-
rada y apoyada en su lugar de trabajo como docente (P10), donde el 45%
indican sentir apoyo emocional por parte de sus colegas y superiores en el
entorno laboral (P4), con las mismas puntuaciones.
39
Correa Serna, et. al. Características emocionales de docentes en municipios sede de los nodos Norte y Oriente
Código JEL: I21 - Análisis de la educación
Al analizar la correlación de Pearson entre las respuestas dadas,
se observan correlaciones medianas y moderadas entre las diferentes pre-
guntas estadísticamente signicativas (p-valor < 0.05). Para estos resulta-
dos, algunas de las correlaciones más fuertes son P1 y P2 (r= 0,723), P9 y
P10 (r= 0.659), P5 y P9 (r= 0.609) y P7 y P9 (r= 0.592), indicando la proba-
bilidad de que estos pares de variables presenten causas subyacentes simi-
lares. Las correlaciones medianas se presentan para P1 y P7 (r= 0,493), P2
y P7 (r= 0,459), y P4 y P5 (r= 0,490), con la posibilidad de que las variables
pueden inuir una en la otra sólo bajo ciertas condiciones (véase Tabla 2).
Tabla 3.2
Correlación entre las variables
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10
P1 1.000
P2 0.723 1.000
P3 —0.029 0.084 1.000
P4 0.435 0.417 0.083 1.000
P5 0.586 0.559 0.029 0.490 1,000
P6 0.000 0.057 0.489 0.097 0,055 1.000
P7 0.493 0.459 —0.017 0.395 0,462 0.110 1.000
P8 0.007 0.006 0.380 0.078 0,049 0.571 0.121 1.000
P9 0.540 0.547 —0.055 0.497 0,609 0.059 0.592 0.024 1.000
P10 0.552 0.528 —0.037 0.598 0,564 0.052 0.448 0.107 0.659 1.000
Fuente: elaboración propia.
Además, en la Tabla 3.3, se observa que para P1 y P2 se encon-
traron correlaciones medianas y estadísticamente signicativas (p-valor <
0.05) al preguntarles sobre qué tan preparados se sienten en los siguientes
temas: 1. Métodos de evaluación del aprendizaje, 2. Diversidad e inclusión
y 10. Competencias socioemocionales, con la viabilidad de inuencia en-
tre ellas en condiciones particulares.
En las Figuras 3.3, 3.4 y 3.5, se presentan los resultados de la
encuesta realizada. Las variables de edad, género y procedencia se agrupan
respecto al municipio donde laboran, Yarumal (Y) y Guarne (G), (el eje X
indica el valor promedio para cada grupo, donde 1 es la menor calicación
y 5 la mayor).
40
Licencia de Creative Common Atribución-NoComercial-SinDe-
rivadasAtribución 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)https://
creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
REVISTA RELEP, 2025, 7 (1), Enero-Abril, ISSN: 2594-2913
Tabla 3.3
Correlación entre las variables P1 y P2 y temáticas de conocimiento especíco
Métodos de evaluación del
aprendizaje
Diversidad e inclusión Competencias so-
cioemocionales
P1 = 0,340, p-valor=0,000003 = 0,327, -va-
lor=0,00000
= 0,291, -va-
lor=0,000071
P2 = 0,323, p-valor=0,000009 = 0,315, -va-
lor=0,000016
= 0,338, -va-
lor=0,000003
Fuente: elaboración propia.
Puntualmente, para las preguntas P1, P2, P3 y P9, se analiza la
información debido a su relevancia para este estudio. En las preguntas P1
y P2, se observa que, en Yarumal, el promedio para las edades en el rango
entre 41-50 (véase Figura 3.3) se ubica por debajo del promedio general
(véase Tabla 3.1), aunque se reporta un nivel de estrés (P3) menor que el
promedio general y una sensación de equilibrio (P9) en la media general
bajo las mismas condiciones.
Por otro lado, en el municipio de Guarne, los valores en P1 y
P2 para todos los grupos de edades se encuentran en el promedio o por
encima (véase Figura 3.3); sin embargo, el nivel de estrés (P3) promedio se
sitúa por encima de la media general para edades menores a 30 años, con
una sensación de equilibrio (P9) en la media general o menor para todos
los rangos de edad.
Figura 3.3
Promedio de resultados para cada pregunta según el municipio laboral y la edad
Fuente: Elaboración propia.
41
Correa Serna, et. al. Características emocionales de docentes en municipios sede de los nodos Norte y Oriente
Código JEL: I21 - Análisis de la educación
Figura 3.4
Promedio de resultados para cada pregunta según el municipio laboral y el género
Fuente: Elaboración propia.
En el caso del género (véase Figura 3.4), es notable el intercam-
bio de respuestas que se presenta para ambos municipios, donde en Guar-
ne se da una respuesta mayor para el género masculino, mientras que en
Yarumal sucede para el género femenino, a excepción de la pregunta P8.
Se destaca que para el género masculino en el municipio de Guarne se re-
gistran valores notablemente mayores que el promedio para las respuestas
a las preguntas sobre su capacidad para manejar situaciones emocional-
mente desaantes (P5), destinación de tiempo para el autocuidado (P7),
sensación de equilibrio (P9), y el sentir sobre el apoyo y la valoración a la
gestión emocional en su trabajo (P10).
Por otro lado, al analizar las respuestas promedio para la agru-
pación según el municipio de procedencia (local: Yarumal o Guarne, forá-
neo: Otro), se observa en la Figura 3.5 que, para la mayoría de preguntas,
los participantes del municipio de Guarne no presentan una diferencia
signicativa (excepto para las preguntas P4 y P8). Sin embargo, cuando el
municipio laboral es Yarumal, sí se presentan variaciones signicativas en
las preguntas, donde se aborda el tema del apoyo de parte de los colegas
(P4) y la valoración de la gestión emocional (P10), con promedios mucho
mayores para los encuestados locales. Además, la media para el nivel de
satisfacción (P1), realización personal (P2) y equilibrio (P9) también se
ubica en una posición mayor para los locales.
42
Licencia de Creative Common Atribución-NoComercial-SinDe-
rivadasAtribución 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)https://
creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
REVISTA RELEP, 2025, 7 (1), Enero-Abril, ISSN: 2594-2913
Figura 3.5
Promedio de resultados para cada pregunta según el municipio laboral y el de procedencia
Fuente: elaboración propia.
Por último, al preguntarles sobre qué acciones toman para cui-
dar su bienestar emocional y mental en situaciones de estrés o presión; del
total de encuestados, una mayoría del 73% respondió que realiza activida-
des que le gustan y relajan; el 6% indicó que practica técnicas de relajación
y mindfulness, mientras que el 18% buscan apoyo en familia y amigos, y
un 3% realiza otras actividades como: “Asisto a psiquiatría y me medico”,
“Casi nada, no hay suciente tiempo o EPS (Entidad Promotora de Salud);
y no cuento actualmente con habilidades sociales y humanas que me per-
mitan afrontarlo ecazmente”, “Deporte”, “Espero estar mejor” y “Entre-
namiento diario y adecuada alimentación junto con ayuno intermitente y
mindfulness (conciencia plena)”.
Discusión
Para la variable de nivel de satisfacción emocional (P1), un promedio de
3.94 reeja que la mayoría de los docentes objeto de estudio se siente re-
lativamente satisfecho con su labor, aunque existen diferencias importan-
tes dentro del grupo. Mientras que el sentido de realización personal (P2)
muestra un resultado ligeramente superior con 4.11, sugiriendo que los
docentes encuentran más signicado en su trabajo que en la satisfacción
emocional directa.
En los resultados de Gallardo-López et al. (2019), se observa
que los docentes están satisfechos en el trabajo y en la vocación, aunque
sienten falta de realización personal. En contraste con el informe número
32 del Laboratorio de Economía de la Educación (LEE, 2021), donde se
concluye que la satisfacción laboral de los docentes colombianos exhibe
un nivel favorable en comparación con otros países “9 de cada 10 profe-
sores volverían a escoger la docencia como profesión y recomendarían su
colegio como lugar para trabajar”.
En cuanto a la gestión emocional, un 61% de los docentes re-
portan niveles de medios a altos de estrés (P3), una cifra importante que
43
Correa Serna, et. al. Características emocionales de docentes en municipios sede de los nodos Norte y Oriente
Código JEL: I21 - Análisis de la educación
podría estar relacionada con la falta de preparación percibida por los do-
centes para manejar retos que requieran ese tipo de gestión (P5). Alvi-
tes-Huamaní (2019) indica una relación signicativa entre el estrés y los
factores psicosociales de los docentes correlacionados con las característi-
cas de su ejercicio.
Como se ha establecido, existe una clara necesidad de acompa-
ñar a los docentes en la salud emocional. Las respuestas sobre el bienestar
emocional fuera del trabajo (P6: 2.91) y el autocuidado (P7: 3.39) reve-
lan una discrepancia representativa entre la importancia que los docentes
otorgan a su bienestar emocional y las acciones concretas que toman para
mantenerlo; un 33% de ellos percibieron que su trabajo afectaba su bienes-
tar fuera del horario laboral y el 24% no dedican suciente tiempo al auto-
cuidado. Este hallazgo está alineado con investigaciones que subrayan que
cumplir con las exigencias de su labor lleva a los profesores a descuidar el
descanso y la recreación, lo que trae como consecuencia altos niveles de
estrés y agotamiento laboral (Guerrero-Escobar et al., 2023).
Además, las correlaciones medianas y moderadas entre las
preguntas señalan una relación entre el manejo del estrés, la satisfacción
emocional, así como la percepción de bienestar entre la vida personal y
profesional. Por ejemplo, la correlación entre el nivel de satisfacción y la
sensación de equilibrio (r= 0.659) puede suponer que una mayor satisfac-
ción emocional se vincula con una mejor gestión del punto de equilibrio
entre el trabajo y la vida personal.
Respecto a los municipios de Yarumal y Guarne, se presentan
diferencias en las puntuaciones de satisfacción y estrés. En Guarne, por
ejemplo, los docentes menores de 30 años reportan niveles de estrés por
encima de la media, lo que podría indicar una falta de experiencia en el
manejo de las demandas emocionales del trabajo, mientras que las res-
puestas son más equilibradas en Yarumal. Futuras investigaciones podrían
profundizar en estos aspectos, considerando el contexto, así como el im-
pacto a largo plazo de la gestión emocional en la carrera docente.
Conclusiones
Respecto a los resultados, a grandes rasgos, se arma que se alcanzaron
los objetivos planteados al inicio de este trabajo. Se reconocieron los ele-
mentos que conforman la identidad personal y profesional a partir de la
historia del sujeto y la consulta con la teoría; se identicaron los incidentes
críticos en la profesión del sujeto de estudio y los elementos que lo ubican
en un ciclo de vida profesional docente. Del mismo modo, se logró com-
probar cada uno de los supuestos, pues por medio de la historia del suje-
to de estudio se conrmó que éste enfrenta desafíos al equilibrar su vida
personal y profesional, y que su identidad está forjada por su formación,
sus experiencias, su desempeño, las relaciones con sus compañeros y co-
munidad, el contexto en el que se encuentra y, por último, que su ejercicio
sí trasciende del aula por medio de las acciones que realiza tanto dentro
como fuera de ella.
44
Correa Serna, et. al. Características emocionales de docentes en municipios sede de los nodos Norte y Oriente
Código JEL: I21 - Análisis de la educación
La elaboración de esta investigación demandó un constante
aprendizaje tanto teórico como práctico mediante el empleo de estrategias
para la búsqueda y presentación de información por medio del uso crítico
de las Tecnologías de la Información y la Comunicación. Además, da pie
a futuras investigaciones, puesto que el tema de estudio es muy amplio y
abarca diferentes ámbitos que pueden resultar de interés para los investi-
gadores. Especícamente, se pueden tratar aquellos relacionados con las
barreras o dicultades que presentan profesores, ya sean del sexo masculi-
no o femenino, en su desempeño como docentes.
Referencias
Alvites-Huamaní, C. G. (2019). Estrés docente y factores psicosociales en
docentes de Latinoamérica, Norteamérica y Europa. Propósi-
tos y Representaciones, 7(3), 141-159. https://doi.org/10.20511/
pyr2019.v7n3.393.
Arévalo, L. M. R. (2023). Competencias emocionales docentes: una mi-
rada desde sus narrativas. Universidad Externado de Colom-
bia. https://bdigital.uexternado.edu.co/server/api/core/bits-
treams/02aba5a2-7e66-4d90-bf2f-ee57857f4ddf/content.
Carrera, D., Chun, R., Tomala, I. y Riera, F. (2024). Factores psicosociales y
su impacto en el desempeño docente: un estudio sobre el estrés
y la satisfacción laboral. Polo del Conocimiento, 9(12), 612-634.
doi:https://doi.org/10.23857/pc.v9i12.8502.
Castilla-Gutiérrez, S., Colihuil-Catrileo, R., Lagos-Hernández, R. y Bru-
neau-Chávez, J. (2021). Carga laboral y efectos en la calidad de
vida de docentes universitarios y de enseñanza media. Chaki-
ñan, Revista de Ciencias Sociales y Humanidades, 15, 166-179.
https://doi.org/10.37135/chk.002.15.11.
Gallardo-López, J. A., López-Noguero, F. y Gallardo-Vázquez, P. (2019).
Análisis del síndrome de burnout en docentes de educación in-
fantil, primaria y secundaria para su prevención y tratamien-
to. Revista Electrónica Educare, 23(2), 324-343. https://doi.
org/10.15359/ree.23-2.17.
Goleman, D. (1995). Inteligencia emocional. México: Bantam Books, Inc.
http://www.cutonala.udg.mx.
Guerrero-Escobar, K. K., Navarro-Navarro, B. C., Carpio-Mendoza, J. y
Duran-Panclas, M. (2023). Síndrome de burnout en profesiona-
les educativos. Horizontes. Revista de Investigación en Ciencias
de la Educación, 7(28), 690-697. https://doi.org/10.33996/revis-
tahorizontes.v7i28.547.
Gutiérrez, J. M., Romero, J., Arias, S. R. y Briones Mendoza, X. F. (2020).
Migración: Contexto, impacto y desafío. Una reexión teórica.
Revista de Ciencias Sociales, 26(2), 299-313. https://dialnet.uni-
rioja.es/servlet/articulo?codigo=7500760.
Laboratorio de Economía de la Educación (LEE) (2021). Informe núm. 32
Satisfacción laboral y motivación de los docentes en Colombia
(mayo 2021). Ponticia Universidad Javeriana. https://lee.jave-
riana.edu.co/-/lee-informe-32.
45
Correa Serna, et. al. Características emocionales de docentes en municipios sede de los nodos Norte y Oriente
Código JEL: I21 - Análisis de la educación
Muñoz, D. (2023). Las competencias socioemocionales de los docentes y
su rol en el aula. Revista Estudios Psicológicos, 3(4), 30-42. ht-
tps://doi.org/10.35622/j.rep.2023.04.003.
Porras-Cruz, L. T. y Buitrago-Bonilla, R. E. (2024). El manejo emocio-
nal en maestros, un análisis desde la experiencia (Emotional
management in teachers, an analysis from experience). Re-
vista Española de Pedagogía, 82(288), 291-309. https://doi.
org/10.22550/2174-0909.4043.
RodrÍguez, C. C., Leal, X. P. y Farías, C. S. (2021). Docentes emocional-
mente inteligentes. Importancia de la inteligencia emocional
para la aplicación de la educación emocional en la práctica
pedagógica de aula. Estudios Pedagógicos, XLVII(1), 219-233.
http://dx.doi.org/10.4067/S0718-07052021000100219.
Torres, J. A. R. (2016). El bienestar emocional del docente (Emotional wel-
fare of teachers in the educational institute). Revista Nacional e
Internacional de Educación Inclusiva, 9(2), 183-194. https://re-
vistaeducacioninclusiva.es/index.php/REI/article/view/59/54.
Villarreal-Fernández, J. E. (2023). El estrés y burnout percibidos en do-
centes colombianos en el regreso a la presencialidad en las au-
las. Un estudio exploratorio. Revista de Psicología y Educación,
18(1), 71-81. https://doi.org/10.23923/rpye2023.01.236.
Yataco, P. E., Huerta, E. F., Bustamante, N. E. y Rangel, M. C. (2022). Com-
petencias socioemocionales en los docentes de instituciones
educativas de educación básica regular. Horizontes. Revista de
Investigación en Ciencias de la Educación, 6(26), 2105-2116.
https://doi.org/10.33996/revistahorizontes.v6i26.477.
Sobre los autores
Profesora en la Institución Universitaria Digital de Antioquia, Colombia.
ORCID: 0009-0005-3651-2221
Profesora en la Institución Universitaria Digital de Antioquia, Colombia.
ORCID: 0009-0008-8848-9571
