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Vol 3, Núm. 2, 2021 Revista en Educación y Pedagogía en Latinoámerica
Artículo 2. El acoso y hostigamiento
sexual desde la percepción de las
alumnas de nuevo ingreso en la Facultad
de Pedagogía, región Poza Rica-Tuxpan.
Sexual harassment and bullying as perceived by new female
students at the School of Education, Poza Rica-Tuxpan Region.
AUTORES
Juana Elena Guzmán Valdez
Ángel Segura Hernández
Aurelia Nicasio Moreno
Katheryn Abigail Ortiz Navarro
Resumen
El presente trabajo de investiga-
ción tuvo como objetivo conocer la
percepción de las alumnas de nue-
vo ingreso sobre el acoso y hosti-
gamiento sexual por parte de sus
compañeros universitarios. La me-
todología utilizada fue un estudio
de tipo exploratorio y cualitativo;
el resultado más relevante destacó
que las jóvenes visualizan el acoso
y el hostigamiento como algo simi-
lar; por ello, la principal conclusión
a la que se llegó fue la necesidad
de seguir implementando diversas
acciones que le permitan a la co-
munidad estudiantil, en general,
sensibilizarse sobre la importancia
de conocer y diferenciar el acoso y
el hostigamiento sexual.
Palabras clave
acoso, confusión, hostigamiento,
percepción.
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Abstract
e objective of this investigative study was to know how female fresh-
men students perceived sexual harassment and intimidation on behalf of
male university classmates. e methodology used was an exploratory and
qualitative study: the study highlighted how young women saw no die-
rence between sexual harassment and intimidation, to this eect, the main
conclusion led us to identify the need to continue implementing diverse
actions that will allow us to raise awareness of the importance of knowing
and being able to dierentiate between sexual harassment and intimida-
tion.
Key words
Intimidation, confusion, harassment, perception
Introducción
El desarrollo constante de las sociedades ha hecho emerger pensamientos
más humanos, basados en la justicia y la equidad en torno a la situación de
la mujer, puesto que no es secreto para nadie cómo las mujeres a lo largo
de la historia se han visto marginadas y han sido víctimas de todo tipo de
violencia; por ello, y ante los nuevos paradigmas, surgen muchos movi-
mientos que abogan por los derechos de las mismas. En la actualidad no
se respetan sus derechos y, por lo tanto, las mujeres no pueden tener un
bienestar en todo el sentido de la palabra.
Con base en lo anterior, se considera que la educación, en cual-
quiera de sus niveles del sistema educativo, debe ser una herramienta de-
terminante que coadyuve al bienestar de la mujer en la sociedad; en este
sentido, dentro del nivel de educación superior, la Facultad de Pedagogía
desde 2014, mediante la Coordinación de Género, ha hecho difusión de
esta labor tan importante respecto a la equidad de género y lo que ello
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implica, de hecho, cada facultad tiene un docente enlace de género y se
trabaja en conjunto con directivos, docentes y estudiantes, así como con el
resto del personal.
Cabe señalar que, cada semestre, se implementan diversas accio-
nes, como pláticas, diseño de carteles, talleres, conferencias, proyección
y análisis de películas, etc., con la intención de sensibilizar a los alumnos
desde su ingreso a la universidad, además de dar continuidad a la temática
de género a los jóvenes de semestres avanzados; de igual forma, también
hay actividades para los docentes y el personal administrativo. Por ello,
dentro de la Universidad Veracruzana, existe un compromiso fuerte de res-
ponsabilidad social que permea en todas las facultades integrantes, tal es el
caso de Facultad de Pedagogía.
Por ello, en el pasado ciclo escolar (agosto 2019-julio 2020) me-
diante la Coordinación de Género se decidió explorar el siguiente aspec-
to: ¿cómo se sienten las alumnas de nuevo ingreso en su nueva casa de
estudios?
Al ser estudiantes de nuevo ingreso en el entorno universitario, las
alumnas tienden a ser más vulnerables y pudieran ser acosadas o vivir hos-
tigamiento por parte de sus compañeros, maestros y demás personal, de-
bido a esto el objetivo de la investigación fue conocer su percepción al res-
pecto. Para poder establecer formas de intervención que permitan apoyar
a las chicas que así lo requieran o bien establecer líneas generales de acción
para seguir trabajando en favor de la equidad de género en toda la comuni-
dad estudiantil, porque infortunadamente situaciones de acoso y hostiga-
miento sexual pueden presentarse en muchos ámbitos de la cotidianidad,
y el ámbito universitario no está exento. Por estas razones, la necesidad de
realizar el presente estudio preguntando a las estudiantes.
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Revisión de la literatura
Son diversas las investigaciones que abordan la temática de acoso y hosti-
gamiento sexual; a continuación, se describen las realizadas en los últimos
años en el ámbito nacional e internacional; asimismo, se presentan de for-
ma inicial los orígenes de la Coordinación de la Unidad de Género, dentro
de la máxima casa de estudios de la Universidad Veracruzana, puesto que
dicha coordinación es el eje principal a partir del cual se origina el presente
trabajo.
La Coordinación de la Unidad de Género no es algo nuevo, ya que
ésta surgió en el marco del Programa de Trabajo Estratégico 2013-2015
de la Universidad Veracruzana, propuesto por la rectora doctora Sara D.
Ladrón de Guevara Villegas, al establecer el eje estratégico 2 “Presencia
del entorno con pertinencia e impacto social” y cuyo programa número 8
hace referencia al “Respeto a la equidad de género y la interculturalidad”.
Como resultado de esto, surgieron las coordinaciones regionales de unidad
de género y, con ello, la importante labor de las maestras enlace de género
en cada dependencia; algunas iniciaron en septiembre de 2014, como es el
caso de la Facultad de Pedagogía en la región Poza Rica-Tuxpan, donde la
responsable desempeña dicha función cotidianamente con diversas accio-
nes y estrategias promoviendo la difusión y sensibilización a la comunidad
universitaria respecto al género.
Tiempo después con el Programa Estratégico 2017-2021 de la rec-
tora, en el eje II visibilidad e impacto social, en el programa 8 “Cultura hu-
manista y desarrollo sostenible”, se fundamentó y creó el Programa Insti-
tucional de Igualdad de Género 2018 que se integra por 3 líneas de acción,
10 metas y 23 acciones.
También en cada Plan de Desarrollo de la Entidad Académica
(PLADEA) institucional se incluyeron líneas de acción, metas y acciones,
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la Facultad de Pedagogía hizo lo pertinente para integrar el Programa
Estratégico, y la maestra enlace integró a su Plan Anual de Trabajo Acadé-
mico acciones diversas como organizar y promover actividades respecto
a la equidad de género, diversidad sexual y cultural y derechos humanos,
realizando conferencias, talleres sobre género y violencia de género, acoso
y hostigamiento sexual, diseño de carteles, trípticos, lonas de difusión, etc.;
todo ello, con la intención de fortalecer la formación integral de los estu-
diantes en la temática de equidad de género.
Con respecto a las investigaciones realizadas, cabe destacar que “no
obstante que los términos ’acoso’ y ’hostigamiento’ no fueron acuñados
hasta los años setenta, los comportamientos que los incluían se producían
con anterioridad y las mujeres que los padecían —aunque lógicamente no
los denían como acoso u hostigamiento— consideraban esas conductas
como ofensivas, incómodas e inapropiadas” (Bacchi & José, 1994).
Por su parte Pörhölä (2012) advierte “la necesidad de aumentar la
conciencia del acoso y hostigamiento sexual, por ello la escuela debe dejar
clara su posición en contra de los mismos” (p. 106). Esta investigación en-
marca la necesidad de que la escuela asuma un papel determinante en la
lucha contra la violencia de género.
Por su parte, Ramírez y Rivera (2014) maniestan “que son las mu-
jeres quienes experimentan con mayor frecuencia el acoso u hostigamiento
y que los hombres registran con mayor frecuencia situaciones considera-
das graves, como el intento de violación. Los compañeros, otras personas y
los profesores son quienes con mayor frecuencia acosan u hostigan” (p. 2).
Cuenca (2017) señaló que “desde que se acuñó el término ‘acoso
sexual’ hasta la actualidad hemos avanzado en el conocimiento sobre las
causas del fenómeno. No obstante, quedan muchos aspectos todavía en los
que debemos profundizar” (p. 192). Y dichos aspectos hacen referencia no
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sólo al papel de la escuela en esta lucha, sino al papel de la familia como la
célula principal a partir de la cual los seres humanos desarrollan determi-
nadas formas de ser, estar y pensar; por ello, también la familia tendría que
ser uno de los motores determinantes para la promoción y el fomento de la
perspectiva de género, aunque resulte bastante complicado dado el modelo
patriarcal que por siglos ha predominado.
Asimismo, Echeverría et al. (2018) conceptualizan “el hostigamien-
to y acoso sexual (HAS) como expresiones de violencia contempladas en la
agenda de investigación acción de la educación superior, ante la necesidad
de generar mecanismos para su prevención y atención”. Y dentro de dichos
mecanismos, se propugna por las guías de atención a víctimas de hostiga-
miento y acoso sexual, así como los protocolos a seguir en caso de que se
presenten. También Cortázar (2019) señala que “es urgente hacer visible el
acoso y el hostigamiento sexual que existe en la Universidad, la importan-
cia de hacerlo trae considerables ventajas para la comunidad universitaria
en general y fomentar un clima de respeto para todos sin importar el géne-
ro” (p. 4).
Por ello, es prioritario que cada agente social: llámese Estado, fa-
milia, escuela, medios de comunicación, etc., se den a la tarea de recono-
cerse como palancas de cambio; esto ante la ola de feminicidios que se han
presentado en los últimos años. Igualmente, la investigación de Quintero
(2020) coincide con la presente, puesto que reere que “se debe partir del
estudio de similitudes y diferencias entre el acoso y el hostigamiento se-
xual; con miras a encontrar una solución efectiva ante el problema”.
Finalmente, se revisa el Protocolo para Atender la Violencia de
Género en la Universidad Veracruzana (Universidad Veracruzana, 2019),
donde se denen los siguientes términos: acoso sexual como el compor-
tamiento de carácter sexual, no deseado y ofensivo para quien lo recibe,
que puede implicar contacto físico e insinuaciones, observaciones de tipo
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sexual, exhibición de pornografía, exigencias sexuales realizadas de forma
verbal o de hecho que afecten la salud y su seguridad; además dene al hos-
tigamiento sexual, de igual forma, como un comportamiento ofensivo que
se desarrolla en el ejercicio del poder en una relación de subordinación,
expresada mediante conductas verbales, no verbales y físicas, relacionadas
con la sexualidad, de connotación lasciva y que niega a las personas la dig-
nidad, el respeto y la igualdad de trato a la que tienen derecho; asimismo,
conceptualiza la violencia de género como una conducta que constituye
actos inmorales y faltas al respeto que se dan entre las personas miembro
de la comunidad universitaria; además de lo anterior, se considera como
una falta de moralidad para los trabajadores de la institución.
Metodología
Al ser un estudio de tipo exploratorio y cualitativo, se llevaron a cabo 20
entrevistas a alumnas de nuevo ingreso del ciclo escolar 2019-2020, cuyas
edades oscilan entre 18 y 20 años. Se diseñó un instrumento de 10 pregun-
tas abiertas para conocer su percepción respecto a la violencia de género,
acoso y hostigamiento sexual, se cuidó la condencialidad y discreción de
las informantes. Se realizaron las entrevistas; y posteriormente, se hicieron
las transcripciones para su análisis y categorización.
Una vez que se analizó la información y se reexionó sobre la mis-
ma, se pudo identicar que tienen una idea clara respecto a la violencia de
género, la cual se dene como “cualquier acción u omisión basado en el
género, que cause daño o sufrimiento psicológico, físico, patrimonial, eco-
nómico, sexual o la muerte tanto en el ámbito privado como en el público y
que se expresa en amenazas, agravios, maltrato, lesiones y daños asociados
a la exclusión, subordinación, discriminación y la explotación de las mu-
jeres y que es consubstancial a la opresión de género en todas sus modali-
dades afectando sus derechos humanos” (Universidad Veracruzana, 2015).
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Las estudiantes tienen la siguiente percepción; a continuación, se
presentan algunos fragmentos de las entrevistas.
E1. Entiendo que es una agresión… tanto de hombre o mujer en
un acto violento físicamente o un acto de ofensas que los afecta
psicológicamente.
E7. Es un tipo de violencia física o psicológica ejercida contra
cualquier persona o grupo de personas sobre la base de su mismo
género que impacta, de manera negativa, en su identidad y
bienestar social, físico, psicológico o económico.
E9. Es una violencia que afecta a las mujeres principalmente…
Es más que nada un atentado contra la integridad, dignidad y
libertad de las mismas.
E12. Lo entiendo como una manifestación más brutal de las
desigualdades entre hombres y mujeres.
E13. Es un problema que traspasa fronteras, está presente en la
mayor parte de los países del mundo con la particularidad de que
las vivencias del maltrato son enormemente parecidas en todos los
lugares y culturas.
E19. Conducta que se realiza, de manera consciente, para generar
algún tipo de daño a la víctima.
También se evidenció que tienen idea respecto al acoso sexual; a
continuación, se presentan algunos extractos.
E1. Comportamiento desagradable ofensivo sexualmente hacia la
mujer o hacia el hombre.
E2. Intimidación o un acercamiento no deseado .
E3. Puede ser una mirada sugestiva, hasta palabras o roces a la
persona sin su permiso.
E4. Ofender sexualmente a una persona, ya sea hombre o mujer .
E9. Puede denirse como insinuaciones sexuales no deseadas e
incómodas.
E11. Es el acto indeseado entre compañeros de trabajo, pero
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además engloba los comentarios lascivos, discusiones sobre
superioridad de sexo, las bromas sexuales, los favores sexuales
para conseguir otros estatus laborales.
E18. Es cuando una persona te persigue u hostiga o toca con el
propósito de sentir algún tipo de satisfacción.
Retomando la Guía para la atención de casos de hostigamiento y
acoso sexual (Universidad Veracruzana, 2015), el acoso sexual se presenta,
de manera horizontal, donde no existe una relación de subordinación y se
dene como “forma de violencia que consiste en cualquier tipo de molestia
de connotación sexual derivado de relaciones laborales, escolares o domés-
ticas que humillan y afectan la salud y la seguridad de la víctima. Compor-
tamiento de tono sexual como actos físicos e insinuaciones, observaciones
de tipo sexual, exhibición de pornografía y exigencias sexuales, verbales o
de hecho” (Universidad Veracruzana, 2015).
Sin embargo, las alumnas caen en la confusión respecto al hosti-
gamiento sexual, lo ven como algo similar, es muy nebulosa la idea que
tienen; a continuación, se presenta cómo lo perciben y denen.
E1. Viene siendo como el acoso sexual.
E2. Es como una agresión o como forzar una relación sexual .
E3. Es cuando ya se emplean acciones hacia la persona, pero más
allá del acoso como violencia… cuestiones más graves creo yo.
E4. Cuando un muchacho o muchacha, en su defecto, pues
molesta, se molestan entre sí, con este… tocándose.
E5. Es más frecuente que un hombre la moleste diciendo o
insinuando cosas que ella no quiere.
E7. Es una conducta no deseada de naturaleza sexual en el lugar
de trabajo, que hace que la persona se sienta ofendida, humillada
o intimidada.
E12. Es la acción de poder en una relación de acoso real de la
víctima puede ser en el ámbito laboral o escolar.
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E17. Es más que nada hacia las mujeres ya sea en el ámbito
laboral, el jefe puede estar asediando y si ella no acepta sus
insinuaciones se podría decir que él la puede despedir.
Es preciso hacer mención que el hostigamiento sexual se produce
en sentido vertical; es decir, existe un contexto de relación, de autoridad
subordinación que se puede dar en el ámbito laboral o educativo.
Comportamiento ofensivo, incómodo o humillante, que se expresa
a través de conductas verbales, no verbales y físicas, relacionadas con la
sexualidad de connotación lasciva y que niega a las personas la dignidad,
el respeto y la igualdad de trato a la que tienen derecho (Universidad Ve-
racruzana, 2015).
Resultados
Las estudiantes entrevistadas tienen una idea clara respecto a la violencia
de género; sin embargo, visualizan el acoso y el hostigamiento como algo
similar, algunas tienen una idea, pero no logran identicar que la primera
se da en sentido vertical de subordinación y la segunda es en un plano en-
tre iguales.
Consideran que los actos de acoso y hostigamiento sexual son acer-
camientos, pellizcos o roces deliberados, cosas en doble sentido, tocamien-
tos, persecuciones, guiños, miradas sugestivas o gestos que hacen sentir
incómoda a la persona, palabras no aptas y ofensivas de índole sexual, tal
como lo indicó la siguiente entrevistada.
E1. Como acoso sexual básicamente es como el hostigamiento se-
xual, pero yo siento que el hostigamiento es más que el acoso sexual, el
acoso es este… como lo mismo, pero no como en un cierto grado, como
cuando te quieren manosear, acciones del ámbito sexual, comentarios o
insinuaciones sexuales.
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De las entrevistadas, 30%, o sea seis, aceptaron que se han sentido
acosadas u hostigadas desde su ingreso a la Facultad de Pedagogía; una de
ellas recibía muchas llamadas, la seguían o la esperaban afuera en un carro,
presionándola a salir, incluso trataron de besarla; otra chica tuvo roces y
contactos físicos no deseados, una más sentía la incomodidad de que la
siguieran con la mirada a cada paso que daba. Expresaron recibir llamadas
y mensajes de texto de contenido obsceno, imágenes con contenido sexual
por medio del WhatsApp, así como cartas anónimas.
La actitud asumida fue de repulsión, incomodidad y miedo; tam-
bién optaron por evitar a la persona que las hostigaba; una chica, aunque le
recomendaron que hiciera la denuncia, prerió “dejarlo así”.
El restante de las entrevistadas, 70%, armó no haber sufrido acoso
u hostigamiento durante su estancia en el primer semestre de la licenciatu-
ra, y coincide en confundir también los términos de acoso y hostigamien-
to. Asimismo, cabe destacar que el protocolo de atención para la violencia
de género de la Universidad Veracruzana empezaba a ser difundido, por
lo tanto, y como resultado de lo antes descrito, se comenzó por socializar
más dicho protocolo mediante las estrategias que ya se venían trabajando;
además, se diseñó una lona para aclarar la diferencia entre el acoso y hos-
tigamiento sexual, pues es sumamente importante que identiquen de qué
están siendo víctimas. Igualmente, se siguen implementando actividades
de sensibilización respecto a temáticas de género en la facultad como con-
ferencias, talleres y pláticas de sensibilización.
Discusión
A partir de los resultados encontrados, se cumple con el principal objetivo
de la investigación “conocer la percepción de las alumnas de nuevo ingreso
con respecto al acoso y hostigamiento sexual, por parte de sus compañeros
universitarios de semestre avanzados”, puesto que las estudiantes de nuevo
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ingreso, a pesar de que tienen una claridad con respecto a la violencia de
género, no logran identicar cómo se diferencia el acoso del hostigamiento
sexual. Asimismo, 30% de las entrevistadas armó haber sido víctima de
acoso y hostigamiento sexual en la propia universidad, y en la mayoría de
los casos, a pesar de contar con una unidad de género, decidieron quedarse
calladas por temor a represalias de los hostigadores.
Estos resultados guardan relación con lo que sostienen Pörhölä
(2012), Piqueras (2017), Echeverría (Echeverría et al., 2018) y Cortázar
(2019), ya que evidencian que el acoso y hostigamiento sexual son un fe-
nómeno que está prevaleciendo fuertemente en el ámbito universitario;
dichos autores expresan que son las mujeres las principales víctimas de
esta problemática quienes han sufrido alguno de estos tipos de violencia
y representa un foco de alerta el hecho de que las víctimas no quieran de-
nunciar situaciones como éstas. Lo anterior concuerda con lo que en esta
investigación se encontró.
Asimismo, Varela (2020) arma “es necesario que las instituciones
de educación superior sean más accesibles con sus protocolos de atención
en casos de violencia de género y no sólo a través de campañas de difusión
al interior de la comunidad, sino ubicándolos en un lugar visible de sus pá-
ginas web. Esto permitirá tener la información que se requiere en caso de
ser víctima, y conocer la postura de la universidad frente a este fenómeno,
sensibilizando al conjunto de la comunidad” (p. 6).
Al respecto se coincide con la postura de Varela, porque las entre-
vistadas durante su estancia en el primer semestre de la licenciatura sólo
sabían de la existencia de la Unidad de género, mas no contaban con la
información sobre la postura de la universidad al respecto; es decir, des-
conocían qué pasaba si alguna de ellas denunciaba y cómo la facultad las
apoyaría si ellas decidían denunciar. Entonces se considera que de haber
tenido la información necesaria con respecto al protocolo para atender la
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violencia de género en la Universidad Veracruzana las posibilidades de de-
nuncia habrían sido mayores, pues cabe destacar que dicho protocolo ape-
nas comenzaba a socializarse con estudiantes de semestres avanzados y no
con los de nuevo ingreso.
Conclusiones
La presente investigación hizo posible conocer la percepción de las estu-
diantes de nuevo ingreso sobre el acoso y hostigamiento sexual por parte
de sus compañeros universitarios.
De igual forma, los resultados de las entrevistas permitieron iden-
ticar que infortunadamente un porcentaje de la población femenina de
nuevo ingreso ha sido víctima de acoso y hostigamiento por parte de sus
compañeros. A partir de ello, se detectan tres situaciones fundamentales
para priorizar en la Coordinación de Género de la Facultad de Pedagogía.
La primera referida a que las estudiantes no diferencían el acoso del
hostigamiento sexual, para lo cual resultó fundamental establecer estrate-
gias que permitieran iniciar con esta identicación de ambos conceptos;
entre las principales estrategias, se diseñaron lonas para aclarar la diferen-
cia entre el acoso y hostigamiento sexual, las cuales fueron expuestas en
todas las instalaciones de la facultad, ya que era sumamente importante
que identicaran de qué pueden estar siendo víctimas, porque la forma en
que se comprende una problemática resulta determinante para poder darle
una solución; por ello, se debía partir de la claricación de los conceptos.
El segundo aspecto y no menos importante para trabajar estuvo
relacionado con seguir generando más y mejores acercamientos con la co-
munidad estudiantil, para desarrollar lazos de comunicación y conanza
que permitan hacer comprender a toda mujer que sea víctima de acoso u
hostigamiento, que es necesario denunciar al agresor(es) para que las au-
toridades universitarias mediante la Coordinación de Género apliquen las
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sanciones pertinentes y así se inicie una cultura de denuncia.
El tercer aspecto que se detectó, a partir de este trabajo de inves-
tigación, tiene que ver con el enorme potencial que posee la escuela, en
este caso la facultad, como verdadero agente transformador de la sociedad,
pues mediante las acciones que de ella emanan permiten concientizar a
toda la comunidad estudiantil y ésta, a su vez, pueda replicarla fuera del
aula para ayudar a otras personas que viven este tipo de violencia y que no
han tenido acceso a la educación.
Finalmente, cabe destacar que, a partir de los resultados de la pre-
sente investigación, se han implementado actividades de sensibilización
respecto a temáticas de género, como conferencias, talleres y pláticas de
sensibilización, las cuales han sido adaptadas a este nuevo contexto virtual
que se está viviendo y, sobre todo, se ha trabajando con el protocolo para
atender la violencia de género de la Universidad Veracruzana.
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