Vol. 4, Núm. 1, ENEro-Abril 2022
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Educación virtual: un análisis en tiempos de pandemia
Virtual learning: an analysis during the pandemic
Jennier Sobeida Moreira Choez
María Viviana Zambrano Alcívar
Recibido: 05/08/2021
Aceptado: 13/01/2022
Revista RELEP, Educación y Pedagogía en
Latinoamérica.
Disponible en:
https://iquatroeditores.com/revista/index.php/
relep/index
https://doi.org/10.46990/relep.2022.4.1.550
Resumen
El objetivo de la investigación fue comprender el
proceso de educación virtual en tiempos de pan-
demia de la Universidad Técnica de Manabí, desa-
rrollada con el paradigma interpretativo, enfoque
cualitativo, método fenomenológico hermenéuti-
co. Los hallazgos ofrecen doce categorías distri-
buidas en tres bloques que expresan los momen-
tos en que emerge el fenómeno. Se concluyó que
la emigración de los procesos pedagógicos a los
entornos virtuales altera la vida de los estudiantes,
originando conductas disruptivas por la carencia
de recursos tecnológicos y económicos, hecho que
los desmotiva e induce a abandonar los estudios.
Palabras clave
Educación, pandemia, virtualidad
Abstract
e aim of this research was to understand the
process of virtual education during the pande-
mic at the Technical University of Manabi (Uni-
versidad Técnica de Manabí), developed with an
interpretive paradigm, qualitative approach and
a hermeneutical phenomenological method. e
ndings oer twelve categories distributed within
three sections that express the moments in which
the phenomenon emerges. It was concluded that
transition of pedagogical processes to virtual en-
vironments alter students’ lives, causing disrupti-
ve behavior due to the lack of technological and
economic resources, a fact that discourages and
induces them to abandon their studies.
Keywords
Education, pandemic, virtuality
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Introducción
El connamiento social debido a la pandemia de COVID-19, enfermedad
causada por el coronavirus SARS-CoV-2, que apareció en 2019, trajo con-
sigo cambios en los escenarios educativos que han modicado las modali-
dades pedagógicas del aprendizaje presencial para desarrollar los procesos
inherentes a la enseñanza de manera virtual, considerada como un gran
reto para ser asumido por las instituciones educativas y sus docentes, ade-
más de implementarse como una medida de seguridad sanitaria a n de
evitar la propagación del virus.
Para minimizar los efectos que ocasiona en los estudiantes el
cierre de las instituciones educativas, el aprendizaje virtual ofrece una al-
ternativa que contribuye a contrarrestar el atraso académico registrado en
el periodo escolar, además de disuadir el ocio, dado que, según la Organi-
zación de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura
(Unesco, 2020), 90% de la población estudiantil global se encuentra fuera
de sus aulas debido al connamiento.
Ante tales circunstancias, algunos países de América Latina y
el Caribe, como Bahamas, Costa Rica, Panamá y Ecuador, han adaptado
la forma de aprendizaje a distancia, en modalidad virtual, lo que incluye
clases sincrónicas, en tiempo real, y asincrónicas con videos y conferencias
cargados en una plataforma de Internet para que los estudiantes accedan a
los contenidos según su ritmo de estudio y recursos tecnológicos disponi-
bles (Cepal/Unicef, 2020).
A pesar de dicha adaptación, la deserción escolar se ha incre-
mentado en esta región. Las causas obedecen principalmente al orden eco-
nómico, por no poder adquirir los equipos que se precisan para desarro-
llar la actividad, pero también al poco entendimiento de las actividades,
a la falta de competencias tecnológicas tanto de los docentes como de los
estudiantes, y a la inversión de tiempo en un trabajo, elemento necesario
para la subsistencia familiar (Ruiz, 2020).
Otra de las limitantes es la falta de acceso a Internet, sobre todo
en las zonas rurales, lo que acentúa la ya de por sí marcada diferencia
socioeconómica frente a los escenarios urbanos. La realidad social en
contextos de pandemia es muy distinta y puede ser desfavorable debido a
que las limitaciones existentes han creado una gran brecha social (Huan-
ca-Arohuanca et al. 2020).
Para el caso de Ecuador, el Ministerio de Educación ha im-
plementado estrategias de índole pedagógica tendientes a la ejecución
de algunas adaptaciones curriculares para optimizar las condiciones del
aprendizaje, incluyendo el desarrollo de valores como la autonomía, las
competencias socioemocionales, la salud y la resiliencia, además, los do-
centes pueden descargar de su portal en línea una serie de recursos digi-
tales, aulas virtuales, una plataforma para la interacción de los miembros
de la comunidad educativa y cursos de capacitación docente, los cuales
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Jennier Sobeida Moreira, et al. Educación virtual: un análisis en tiempos de pandemia
Código JEL: I21 - Análisis de la educación
orientan la ejecución del Plan de Contingencia (Cedeño et al. 2021; Cabe-
ro & Llorente, 2020).
Sin embargo, no todos los estudiantes pueden proseguir sus es-
tudios en este contexto pandémico por carecer de las herramientas ne-
cesarias para ello. Así lo expresan los datos ofrecidos por el Instituto Na-
cional de Estadística y Censos (INEC, 2020), los cuales reeren que en el
país sólo 37.23% de los hogares cuenta con un computador, por tanto, se
considera cuesta arriba la continuidad de los estudios.
En tal sentido, las carencias de índole tecnológico y formativo
que merman el enlace comunicativo para el acceso de las clases virtuales
y el desconocimiento, aunado a las condiciones socioeconómicas, suma
aristas para que el derecho a la educación de los estudiantes se vea en ries-
go, por tanto, es necesario considerar la dinámica con que se aborda esta
práctica con el propósito de mejorar la asequibilidad a personas con limi-
taciones y dicultades en razón del tiempo, del espacio y de los recursos,
para con ello evitar la desmotivación y el abandono (Lamus, 2021).
Este fenómeno ha afectado de igual forma a las carreras en línea
ofrecidas por la Universidad Técnica de Manabí, en cuyo proceso de en-
señanza y aprendizaje se procuran actividades simultáneas (sincrónicas) a
las que deben asistir los estudiantes dentro del horario establecido por los
docentes; asimismo, se programan actividades que no tengan coincidencia
temporal (asincrónicas) para facilitarle al estudiante la obtención de cono-
cimientos de la forma más equilibrada y armónica posible de acuerdo con
sus particularidades en cuanto a tiempo, ritmo y habilidades cognitivas.
Sin embargo, en las recientes jornadas se ha observado la dis-
minución de la asistencia por parte de algunos participantes, además, se
percibe el retraso en la entrega de las actividades asignadas, lo cual tiene
implicaciones de índole académico desencadenado por el incumplimiento
de las tareas y labores que se deben realizar para alcanzar las competencias
mínimas aprobatorias, demostrando desinterés, despreocupación y poca
disposición, desgano o desapego de las obligaciones escolares.
Estrada et al. (2020) han realizado investigaciones similares con
el objetivo de analizar la actitud de los estudiantes de la Universidad Nacio-
nal Amazónica de Madre de Dios frente a la educación virtual en tiempos
de la pandemia de COVID-19; los resultados arrojan que la mayoría de es-
tudiantes presenta una actitud de indiferencia frente a la educación virtual.
Asimismo, se obtuvo de revisión bibliográca el artículo pre-
sentado por Rosas (2021), en el que analiza los cambios sociales produci-
dos en los estudiantes de la Universidad Nacional San Antonio Abad del
Cuco (Perú) durante el aislamiento obligatorio por COVID-19 durante el
2020. Los resultados obtenidos del análisis estadístico arrojaron que 87%
de los estudiantes siente preocupación por su economía y la de su fami-
lia, por lo que muchos han decidido abandonar las asignaturas en las que
estaban matriculados, por ende, se sienten frustrados y vulnerables por la
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incertidumbre que ocasionan las nuevas condiciones académicas, econó-
micas y familiares que se viven.
De igual manera, la investigación de Taveras et al. (2021) tuvo la
nalidad de determinar la satisfacción de los estudiantes con la modalidad
virtual y conocer las condiciones técnicas de acceso a las clases virtuales.
Los resultados muestran que los estudiantes se sintieron satisfechos con
las prácticas docentes, las actividades, los recursos y el acompañamiento.
No obstante, no se sienten complacidos con las condiciones de apoyo téc-
nico para acceder a las clases virtuales.
Las investigaciones mencionadas con anterioridad constituyen
un valioso soporte puesto que aportan información teórica y procedimen-
tal para direccionar el presente trabajo. Con base en ello y para dar res-
puesta a la inquietud planteada, la presente investigación tiene el propósi-
to de comprender el proceso de educación virtual en tiempos de pandemia
de la Universidad Técnica de Manabí, de manera que este estudio aporte al
entendimiento de la situación descrita y con ello se vislumbren los signi-
cados que asumen los afectados en torno a este tema.
La investigación se justica en virtud de los vacíos que existen
alrededor de la situación expresada. Su relevancia emerge dada la necesi-
dad por conocer, desde el punto de vista cientíco, teórico, tecnológico,
educativo y social, los efectos que causa la modalidad virtual en los estu-
diantes, al ser un tema de suma importancia que se encuentra actualmente
en la palestra pública, lo que eleva su pertinencia.
Revisión de la literatura
Educación virtual
En un mundo globalizado en el que las redes informáticas tienen largo
alcance para favorecer la interconexión comunicativa en forma ilimita-
da mediante el uso de las herramientas tecnológicas, la educación virtual
provee un espacio digital que no había sido tan aprovechado como hasta
ahora para llevar a cabo el proceso de enseñanza.
Si bien es cierto que la educación virtual no es nueva, es un
hecho innegable que bajo este contexto pandémico mundial se ha incre-
mentado su uso gracias a que ofrece amplias oportunidades de interacción
entre docentes y estudiantes. Es por ello que las instituciones educativas
debieron repensar las prácticas pedagógicas orientando nuevas experien-
cias en torno a la educación, pero su desarrollo se encuentra condicionado
al acceso a los recursos que pueden presentar los participantes (Gagliardi,
2020; Cedeño et al., 2021).
A juicio de Gutiérrez y Díaz (2020), el aprendizaje en casa es la
mejor opción para continuar con el proceso de formación educativa, y en
ese sentido, ha ganado relevancia dentro de las prácticas pedagógicas y
sistemas educativos a nivel mundial. En esta modalidad, los entornos digi-
tales cobran valor en tanto que no ameritan el encuentro físico debido a la
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Código JEL: I21 - Análisis de la educación
utilización de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC)
como apoyo para los canales de comunicación en forma exible y cola-
borativa, transformando a la educación en la oportunidad para adquirir
competencias ante el gran desafío presentado y que ha sido asumido por
las instituciones educativas, entre ellas las universidades.
En ese tenor, Chanto (2018) dene a la educación virtual como
aquella que incorpora las TIC para impartir educación, lo cual permite a
los participantes mantenerse actualizados en los temas curriculares, rom-
piendo las barreras de tiempo y espacio, sin necesidad de concurrir a clases
de consulta, gracias a que su aplicación logra el suciente acceso a las di-
ferentes fuentes y recursos para la edicación de saberes y conocimientos.
A juicio de la investigadora, es un modelo de aprendizaje que se
apoya en las TIC para crear, compartir y acceder al contenido académico
mediante el cual se envían documentos en línea y se introducen elementos
visuales, sin que sea necesaria la presencialidad de los participantes, en
cuyo formato se pueden crear las denominadas aulas virtuales constituidas
por espacios cibernéticos o ciberespacios a través de una red telemática
conectada a la computadora o el teléfono que procesa la información.
Es preciso señalar que la pandemia indujo el quiebre de estruc-
turas que otorgaba a las personas certeza sobre su comportamiento me-
diante modelos de regulación, impulsando la revisión de las formas de
pensar, sentir y actuar para emigrar a nuevas prácticas de relación social y
de cuidado; lo mismo ocurre con la enseñanza universitaria, al propiciar
el uso de los campus virtuales masivamente (Badiou & Tarby, 2013; Robles
& Sato, 2020).
En ese sentido, se hace necesario indagar con más profundidad
para comprender epistemológicamente el fenómeno sociohistórico que la
humanidad está viviendo, por ser un tema novedoso que ha surgido de
una situación que se encuentra en desarrollo y que se desconoce cuándo
pueda terminar. Dicha situación requiere investigar el escenario que con-
textualiza a la Universidad Técnica de Manabí en torno a este tema, visto
desde las experiencias de quienes se encuentran inmersos en el fenómeno.
Metodología
La presente investigación se encuentra sujeta al paradigma interpretati-
vo, referenciado como aquel que cuestiona una realidad externa vivida a
partir de las acciones humanas y los constructos sociales existentes para
comprender las concepciones y los signicados desde las creencias, inten-
ciones y motivaciones de las personas implicadas en el fenómeno que se
estudia (Rodríguez, 2020).
De igual forma, se enfoca en la investigación cualitativa, la cual
se interesa por la vida de las personas, profundizando en sus subjetivida-
des, historias, experiencias, interacciones, acciones y sentidos situados en
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el contexto particular en el que éstas se desarrollan, con la nalidad de
comprender los procesos que le dan origen desde diversas experiencias
sociales (Schenkel & Pérez, 2019).
El estudio parte de las siguientes proposiciones hipotéticas:
La situación pandémica, con todo lo que conlleva, a saber: en-
fermedades, muerte, desempleo y pobreza, afecta negativamente el interés
de los estudiantes para proseguir sus estudios universitarios.
El método empleado fue el fenomenológico hermenéutico, que
se centra en estudiar y describir la experiencia humana vivida por sus pro-
pios actores sociales dentro del amplio espectro en el que se sumerge la
interpretación de los hechos y su signicado, lo que permite su compren-
sión hasta llegar a la generación de temas, categorías y subcategorías que
describen e interpretan el fenómeno desde la esencia y vivencia de los ac-
tores sociales (Finol & Vera, 2020).
Este método se desarrolló con el apoyo de las cuatro fases pro-
puestas por Fuster (2019), las cuales comprenden el siguiente orden:
Primera fase. Es la etapa previa o de claricación de presupues-
tos, se trata de establecer las hipótesis y evaluar los preconceptos desde los
cuales parte el investigador para reconocer aquellos que podrían interve-
nir o contribuir sobre la investigación.
Segunda fase. Es el momento en el que se recoge la experiencia
vivida en forma descriptiva, a n de obtener datos desde numerosas fuen-
tes que puedan proveer información.
Tercera fase. Busca acercarse a la reexión en torno a la expe-
riencia vivida, se considera la etapa estructural cuyo propósito radica en
iniciar el aprendizaje sobre el signicado esencial de lo que se investiga,
surgido de la cotidianidad de las personas que viven el fenómeno.
Cuarta fase. Se trata de hacer el proceso reexivo mientras se es-
cribe acerca de la experiencia vivida con la integración de todas las estruc-
turas particulares en una general con el objetivo de que emerja una sola
descripción de todas las sonomías individuales, la cual debe consistir en
una descripción sintética, pero completa.
Las técnicas para recabar información fueron la observación, la
revisión de documentos y la entrevista en profundidad realizada a través del
guión de entrevistas como instrumento que sirvió para materializar el inter-
cambio de opiniones entre los versionantes, aplicado a los cinco docentes y
cinco estudiantes de la Universidad Técnica de Manabí que ofrecen y reci-
ben clases en línea, por ser ellos quienes viven las experiencias que buscan
comprenderse mediante la interacción e introspección de la autora.
Por otra parte, la técnica de análisis que se utilizó para inter-
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Código JEL: I21 - Análisis de la educación
pretar los signicados y sentidos fue la reducción, en la que se perciben
y describen las peculiaridades, así como la experiencia que emerge de la
conciencia de los individuos estudiados en aras de comprender de modo
sistemático la reconstrucción de los ejes articuladores que lo constituyen
en forma analítica, lo cual demanda una profunda lucidez que permita
explicar lo que expresan los informantes (Fuster, 2019).
La conabilidad del instrumento empleado es adecuada al mis-
mo proceso de investigación con un fuerte componente reexivo, que res-
ponde a criterios de credibilidad, auditabilidad, transferencia, creatividad,
sensibilidad y exibilidad; por tanto, su validez se ajusta al proceso metó-
dico que responde a las categorías emergentes surgidas de la interpreta-
ción de las voces de los informantes, una vez que se hayan contrastado, es-
tructurado y teorizado a través de la introspección que permite un análisis
diferenciador (Martínez & March, 2015).
Resultados
Signicados hallados en la indagación del fenómeno
Atendiendo a las fases propuestas por Fuster (2019), en primera instancia
se observó el fenómeno empíricamente, se revisó la literatura y se partió
de los supuestos para orientar el rumbo de la investigación. Enseguida, se
aplicó el instrumento a los informantes clave para luego interpretar y com-
prender los juicios emitidos mientras se reexionó en torno a las versiones
ofrecidas sobre el tema que se estudia.
A tales efectos, una vez reducida la información que aportaron
los informantes, se dimensionan en categorías los elementos multifacto-
riales que afectan el desarrollo armónico de la educación virtual en tiem-
pos de pandemia impartida en la Universidad Técnica de Manabí, expre-
sados en los siguientes signicados y sentidos:
Interrupción abrupta de las rutinas pedagógicas. Cambio repen-
tino en la planicación organizada y horarios de clase establecidos para el
periodo académico regular, orientado inicialmente para una modalidad
completamente presencial, lo cual condujo a la suspensión de clases de
forma súbita e imprevista, afectando las dinámicas de aprendizaje.
Aplicación de otras modalidades de aprendizaje. Establecimien-
to inmediato de estructuras virtuales para dar continuidad a la prosecu-
ción estudiantil, dado que no se requiere de un espacio físico para llevarla
a cabo, pero sí de tecnología y recursos informáticos, cuyo acceso y mane-
jo no son conocidos para todos los participantes, generando brechas en la
comunicación.
Resistencia a la tecnología. Oposición a los cambios que se sus-
citaron inesperadamente en relación con el uso de plataformas virtuales y
uso de equipos electrónicos que se exigen para participar de las bondades
que ofrece la modalidad a distancia, por incompatibilidad, falta de recur-
sos o impericia, ocasionando un estado de negación constante.
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Competencias formativas en los docentes. La capacitación tec-
nológica de los docentes proporciona conocimientos para la creación, uso,
manejo y enseñanza de las plataformas virtuales y dispositivos tecnológi-
cos. Esto implica la apropiación y el desarrollo de habilidades que les posi-
bilite la integración de los contenidos curriculares a n de aplicar prácticas
novedosas que contribuyan al aprendizaje.
Desarrollo de estrategias didácticas. La aplicación de estrate-
gias apropiadas para los entornos virtuales cónsonos con el currículo y
los objetivos de aprendizaje, constituye un reto para los docentes en virtud
de que éstas deben propender a la apropiación de todos los estudiantes,
incluso atendiendo la diversidad de las necesidades educativas especiales,
con el propósito de que todos los participantes puedan alcanzar las com-
petencias necesarias exigidas por el nivel de estudios.
Explicación de las estrategias metodológicas y procedimentales.
La comunicación implicada en el proceso de enseñanza y aprendizaje que
se desprende de la acción tutorial a distancia, debe generarse en un am-
biente propicio, estableciendo normas en función de la interacción dialó-
gica y la modalidad, manifestando con claridad todo lo concerniente a la
realización de las actividades que se asignen.
Incomprensión de las orientaciones. Para los estudiantes, resulta
una desavenencia comprender los aspectos metodológicos fundamentales
para realizar una tarea. Esta brecha merma el proceso cognitivo para desa-
rrollar las actividades que el docente propone en clase por las formas par-
ticulares de aprender, que no son todas cubiertas en los entornos virtuales.
Pocos recursos económicos y tecnológicos. La capacidad de ad-
quirir herramientas tecnológicas necesarias o tener acceso a los diferentes
dispositivos para estar presente en forma virtual en una clase se encuentra
limitada en algunos participantes; muchas familias tienen restricciones
socioeconómicas para adquirir estos instrumentos, causando angustia y
retraso en la entrega de las tareas.
Contexto social y sanitario. La situación que condujo a la adap-
tación de clases virtuales proviene de las medidas implementadas por el
Estado que fueron acatadas por las instituciones educativas, cuyo origen
es una emergencia sanitaria por el despliegue global de un virus contagio-
so denominado SARS-CoV-2, que originó una pandemia y ha alcanzado
todos los rincones del mundo.
Desmotivación y desinterés. La presión que es ejercida en el am-
biente familiar para evitar el ocio entre los miembros que estudian, así
como el cambio de dinámica, generan tensión dentro de los hogares, lo
que, aunado al distanciamiento social y la monotonía, conguran el con-
junto de elementos para exacerbar psicológica y emocionalmente la acti-
tud de los estudiantes que estaban acostumbrados a compartir espacios y
al encuentro físico.
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Jennier Sobeida Moreira, et al. Educación virtual: un análisis en tiempos de pandemia
Código JEL: I21 - Análisis de la educación
Pérdida de la disciplina. El compromiso estudiantil ha ido en
detrimento del autoaprendizaje y la autorregulación, al no contar con la
gura directa del docente de manera presencial como factor que regula
y acciona la disciplina para fomentar el estudio, dar seguimiento a las
actividades y aportar elementos pedagógicos que motiven el aprendizaje.
Abandono y deserción. La asistencia a las clases virtuales se ha
visto mermada y ha disminuido la entrega de actividades. Los participan-
tes han dejado de asistir consecutivamente, separándose de la secuencia-
lidad que se amerita para no perder el hilo conductor de la explicación y
contenido curricular de las diversas asignaturas. Los docentes contabilizan
menos participación.
Discusión
La comprensión del fenómeno
El desinterés de los estudiantes no se originó de un momento a otro, por lo
contrario, hubo una serie de situaciones que hizo detonar este fenómeno,
el cual comienza con la interrupción abrupta de las rutinas pedagógicas,
afectando la vida diaria de los docentes y los estudiantes; tal desajuste con-
dujo a una alteración del proceso de enseñanza-aprendizaje debido a que
no todos tuvieron la capacidad tecnológica o cognitiva para alcanzar las
competencias mínimas aprobatorias exigidas.
Por otra parte, la adaptación a las clases virtuales como nuevo
sistema educativo sin previa preparación, conlleva a la asimilación inme-
diata del proceso pedagógico, por lo que numerosos participantes tuvieron
que improvisar y modicar sus hábitos de estudios. También hubo rechazo
a la nueva modalidad, mostrando un comportamiento irreverente, exclu-
yéndose por cuenta propia al no asistir a las convocatorias sincrónicas o
asincrónicas efectuadas por los docentes.
Dentro de dicho contexto, algunos docentes también manifes-
taron no estar exentos de los problemas que agobian a los estudiantes, en
tanto que también padecen de situaciones técnicas y procedimentales que
los limitan para emprender la práctica pedagógica ecazmente. Además,
fue necesario adecuar la planicación de los contenidos curriculares en
consonancia con el nuevo contexto. También es importante que se expre-
sen con exactitud las directrices orientativas que detallan en profundidad
el abordaje de las actividades debido a las limitaciones que tiene la comu-
nicación no verbal, así como establecer un espacio para responder a las in-
quietudes que planteen los estudiantes a n de que éstos puedan entender
con claridad los aspectos inherentes al desarrollo de las tareas asignadas.
La falta de conectividad, escasos recursos, problemas económi-
cos y familiares, además de la alteración de los horarios, contribuyen a
determinar las oportunidades de aprendizaje, las cuales van en detrimento
del proceso educativo ante la imposibilidad de adquirir los instrumentos
necesarios que viabilicen el acceso a las plataformas virtuales, lo cual se
traduce en la merma de la nómina estudiantil.
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La demanda de las actividades académicas en entornos virtuales
exige un alto compromiso por parte de los participantes para actuar en
forma provechosa, pero la actitud insubordinada y la apatía ganaron terre-
no frente a la realidad que los estudiantes enfrentan, desestabilizándolos
psicoemocionalmente por el contexto sanitario y socioeconómico en el
que se desenvuelven, logrando perturbar la prosecución de sus estudios.
Es consideración de la autora pensar que el fenómeno se presen-
ta en tres bloques. El primero exhibe un escenario en el que la Universidad
Técnica de Manabí realizaba regularmente su proceso educativo, no obs-
tante, al acontecer una situación atípica originada por la COVID-19, se in-
terrumpe la rutina pedagógica; en consecuencia, los estudiantes tuvieron
que regresar a sus hogares para resguardar su salud y asistir virtualmen-
te a clases, adaptando una modalidad de estudio no convencional. Aquí
surgen categorías como interrupción abrupta de las rutinas pedagógicas y
aplicación de otras modalidades de aprendizaje.
El segundo bloque está permeado por la incertidumbre, escasez
de recursos, brecha tecnológica y comunicacional, falta de competencias
y carencias formativas, en el que se busca la adaptabilidad de la situación
actual generando desconcierto entre los participantes, a la vez que se to-
man decisiones y se emprenden acciones que propician la transición de
una modalidad a otra, estableciendo los ajustes pertinentes en función de
las necesidades emergidas. De aquí emanan las siguientes categorías: resis-
tencia a la tecnología, competencias formativas en los docentes, desarrollo
de estrategias didácticas, explicación de las estrategias metodológicas y
procedimentales, e incomprensión de las orientaciones.
Finalmente, en el tercer bloque, a pesar de todas las limitacio-
nes, algunos participantes logran mantenerse en el nuevo sistema impues-
to; sin embargo, otros no pudieron o no quisieron continuar por múltiples
razones que estriban entre las dicultades nancieras, sociales, de salud y
tecnológicas, decisiones causadas por la poca adaptabilidad, falta de im-
pulso y motivación, indolencia y abulia, alejándose sucesivamente de la
universidad, decisión que se asocia a la modalidad en la que bajo la pande-
mia se lleva el sistema educativo universitario, desaprovechando la opor-
tunidad de continuar estudiando. En este bloque emergen las siguientes
categorías: incomprensión de las orientaciones, pocos recursos económi-
cos y tecnológicos, contexto social y sanitario, desmotivación y desinterés,
pérdida de la disciplina y, por último, abandono y deserción.
Ahora bien, como elemento visual complementario de las uni-
dades de sentido que los entrevistados le dieron al fenómeno de la educa-
ción virtual en tiempos de pandemia, se ha generado la gura denomi-
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Jennier Sobeida Moreira, et al. Educación virtual: un análisis en tiempos de pandemia
Código JEL: I21 - Análisis de la educación
nada “el fenómeno en tres bloques, en la que se expresa la representación
de la comprensión del tema en estudio: cómo es la educación virtual en
tiempos de pandemia (véase Figura 3.1).
Figura 3.1
El fenómeno en tres bloques
Fuente: elaboración propia con base en las opiniones emitidas por los informantes clave.
Se hizo un contraste con otras investigaciones como las de Lo-
vón y Cisneros (2020), cuyos resultados muestran que la principal conse-
cuencia que afecta a los estudiantes que reciben clases mediante la educa-
ción virtual es el estrés, la frustración y la deserción universitaria a causa
de la sobrecarga académica; de igual forma, se vericaron los hallazgos
que arrojó el trabajo de Pérez-López, Atochero y Rivero (2020), en el que
se evidenció la valoración negativa que tienen los estudiantes sobre la en-
señanza a distancia explicada por la inversa relación percibida entre de-
dicación al estudio y rendimiento académico, falta de adaptación de los
docentes, circunstancias personales y académicas de los estudiantes. Así,
se puede armar que los resultados obtenidos en la presente investigación
concuerdan con los mencionados trabajos.
Cabe resaltar que la semejanza de éstas y otras investigaciones
que sustentaron la documentación, corresponde a la percepción que tie-
nen los estudiantes en torno al fenómeno de la virtualidad en educación
de las universidades de Perú, Chile, Colombia, Venezuela y Ecuador, por
lo que a juicio de la autora de este trabajo, se conrma la similitud en las
situaciones planteadas, pero sobre todo, en los descubrimientos, hallazgos
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y resultados; por tanto, se inere que las condiciones de encierro actuales
han afectado a gran número de estudiantes universitarios, mermando la
matrícula estudiantil de muchas instituciones de educación superior.
Conclusiones
La migración de los procesos pedagógicos a los entornos virtuales deri-
vada del distanciamiento social impuesto para disminuir el contagio de
COVID-19, ha alterado la vida de muchos estudiantes. Ello comporta una
serie de conductas disruptivas originadas por la impotencia de no tener
recursos tecnológicos o económicos, pero también por la falta de autodis-
ciplina, autoaprendizaje, capacidad de adaptación y compromiso.
Los principales descubrimientos en esta investigación, que con-
tribuyeron a la comprensión del fenómeno, se encuentran no sólo en la
falta de recursos, sino también en las limitaciones de índole pedagógico
concernientes a las estrategias didácticas y procedimentales adaptadas a la
virtualidad, el desarrollo de competencias tecnológicas y comunicativas, y
el nivel cognitivo de los participantes, que en tiempos de excepcionalidad
requieren de apoyo constante para que su motivación no sea mermada y
puedan tomar la decisión de continuar estudiando.
Finalmente, a través de la inducción analítica de la investigado-
ra, desde que se recabó la información hasta hacerla comprensible median-
te la aplicación del método, se logró explicar el fenómeno y comprobar la
hipótesis planteada, la cual devela que las consecuencias que trajo consigo
la pandemia es un elemento que incide negativamente en el interés de los
alumnos para proseguir sus estudios universitarios.
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Sobre los autores
Profesora en la Universidad Técnica de Manabí, Ecuador.
ORCID: 0000-0001-8604-3295
Profesora en la Universidad Técnica de Manabí, Ecuador.
ORCID: 0000-0001-5288-0247